После неофициального объявления на прошлой неделе Комиссия по безопасности потребительских товаров США объявила об официальном отзыве Galaxy Note 7. Официальное уведомление от CPSC гласит, что «около 1 миллиона» Note 7 были проданы до 15 сентября, и претензии там есть. было 92 официальных сообщения о перегреве или взрыве батарей Note 7.
Официальный отзыв, вытекающий из сотрудничества между Samsung и CPSC в США, наступает через несколько недель после того, как Samsung добровольно начала отзыв и замену телефонов. Тем не менее, отзыв до этого момента не проходил особенно гладко благодаря множеству движущихся частей и вовлеченных розничных продавцов.
Samsung добровольно отзывал телефоны в течение нескольких недель, но в какой-то момент он должен был стать официальным
Теперь, когда все это официально на правительственном уровне, это означает, что в настоящее время существуют строгие (хотя и жесткие для соблюдения) ограничения на возможность доставки отозванных единиц на самолеты в США. Естественно, есть также указы против импорта телефонов до тех пор, пока проблема не будет решена. были решены. То же самое ограничение также заставит все филиалы розничных торговцев и операторов, которые продали Note 7, сотрудничать и обменять телефоны.
Остальная часть официального уведомления об отзыве CPSC представляет собой резюме того, что мы уже знали. В нем перечислены различные телефонные номера, по которым следует позвонить, чтобы вернуть Note 7 поставщику или продавцу, у которого вы приобрели, а также способы прямой связи с Samsung для замены.
В заявлении, представленном Android Central, Samsung утверждает, что «запасные устройства будут доступны в Соединенных Штатах в большинстве магазинов не позднее 21 сентября 2016 года».
Хотя многие уже обратились в Note 7 с просьбой о возмещении или о предстоящей замене, надежда здесь заключается в том, что официальный отзыв с CPSC заставит тех, кто висит на своих телефонах, отправиться в магазин и заменить его. Чем раньше мы сможем включить наш Note 7, тем лучше.