Пиксельные телефоны первого поколения не получают смс-сообщения

Pixel 2 от Google наконец-то появился, и хотя это достойное обновление по сравнению с прошлогодней моделью, мы не обвиняем тех, кто хочет продержаться в своих пикселях 2016 года дольше. Pixel и Pixel XL первого поколения - все еще отличные телефоны, но появилась ошибка, которая мешает некоторым пользователям устройств получать SMS-сообщения.

Это проблема, которая, по-видимому, существует уже некоторое время, и наш собственный Дэниел Бадер тоже пострадал. По сути, если у вас есть Pixel или Pixel XL, есть вероятность, что вы не будете получать отправленные вам текстовые сообщения.

Это ошибка, которая может оказаться очень раздражающей, и, к сожалению, нет никаких особых причин для этого. Многие пользователи на форумах по продуктам Google сообщают, что у них есть проблема с Pixels на Verizon, но другие используют телефон на Big Red без каких-либо проблем. Другие также утверждают, что ошибка сначала появилась после обновления до Android 8.0 Oreo, но с другой стороны, другой человек говорит, что у них была проблема до обновления Oreo.

К счастью, менеджер сообщества пользователей Pixel ответил на эти жалобы следующим сообщением:

Всем привет, Спасибо за все сообщения. Команда знает об этой проблеме и работает над ее устранением. Некоторые из вас упоминали, что перезагрузка или сброс настроек к заводским настройкам устройства решили проблемы. Обязательно попробуйте перезагрузить компьютер, и, если вы вернетесь к заводским настройкам, убедитесь, что все ваши данные / информация скопированы.

Я буду держать вас всех в курсе!

Некоторые люди сообщают, что они начали получать тексты еще раз после простой перезагрузки, но для большинства людей (включая Даниэля) требуется полный сброс настроек к заводским. Приятно осознавать, что Google знает об этой проблеме и работает над ее исправлением, но мы можем только надеяться, что это решение придет скорее раньше, чем позже, с такой серьезной проблемой.