Утечка данных Marriott ноября 2018 года: все, что вам нужно знать

К настоящему времени вы, вероятно, слышали о недавнем нарушении данных Marriott. Это история, которая превращает раунды в сумасшедшие, и следует понимать, что это один из худших нарушений корпоративных данных, которые когда-либо случались.

Являетесь ли вы заинтересованным клиентом Marriott или просто хотите быть в курсе происходящего, здесь есть все, что вам нужно знать.

Что случилось

30 ноября 2018 года Marriott объявил, что группа хакеров получила «несанкционированный доступ» к системе бронирования своих местоположений Starwood - коллекции отелей, которые компания приобрела в 2016 году, которая включает такие имена, как W Hotels, Sheraton, Westin и St. Regis.

Хакеры имели доступ к системе с 2014 года, но Marriot не узнал до 8 сентября 2018 года, когда он «получил предупреждение от внутреннего инструмента безопасности о попытке доступа к базе данных по бронированию гостей Starwood в Соединенных Штатах». " Несмотря на то, что об этом узнали в сентябре, объявление не было сделано до сегодняшнего дня.

Вот что сказал Marriot в пресс-релизе:

Компания не завершила поиск дублирующейся информации в базе данных, но считает, что она содержит информацию о примерно 500 миллионов гостей, которые забронировали номер в отеле Starwood.

Из этих 500 миллионов следующая информация была раскрыта для 327 миллионов человек:

имена
Телефонные номера
Адрес электронной почты
Номера паспорта
Дата рождения
Информация о прибытии и отъезде

Для всех остальных, возможно, что номера кредитных карт и даты их истечения были получены. Marriott отмечает, что он не может на 100% подтвердить, были ли расшифрованы номера карт, но это, очевидно, все равно не очень хорошо.

Генеральный директор и президент компании Арне Соренсон отреагировали на ситуацию следующим заявлением:

Мы глубоко сожалеем о случившемся. Мы не достигли того, что заслуживают наши гости и чего мы ожидаем от самих себя. Мы делаем все возможное, чтобы поддержать наших гостей, и используем извлеченные уроки, чтобы лучше двигаться вперед.

Что делает Marriott

Marriot сообщила об этом инциденте властям и тем временем рассылает электронные письма всем, кто пострадал. Вы можете посетить этот веб-сайт для получения дополнительной информации, и если вы хотите поговорить с реальным человеком из Marriott по этому вопросу, вы можете обратиться в специальный колл-центр. Номер для центра 877-273-9481 в Соединенных Штатах, и вы можете посмотреть номера для других стран на сайте, также.

В дополнение к этому Marriot также предоставляет своим гостям доступ к бесплатному членству в WebWatcher. WebWatcher - это инструмент для мониторинга личной информации, имеющий приложения для Android, iOS, Windows и Mac.

Что вы можете сделать, чтобы оставаться в безопасности

К любым нарушениям данных следует относиться серьезно, но это может оказаться особенно опасным.

Измените как можно больше онлайн-паролей, получите новую кредитную / дебетовую карту и, возможно, рассмотрите возможность изменения адреса электронной почты и номера телефона. Это может звучать как радикальные шаги, но с таким большим количеством данных, доступным для такого большого количества людей, вы никогда не будете слишком безопасны в такой ситуации.

Что касается технической стороны, сейчас самое время начать использовать как менеджер паролей, так и двухфакторную аутентификацию, если вы этого еще не сделали. У нас есть несколько ссылок ниже, чтобы помочь вам начать.