Оглавление:
Что тебе нужно знать
- Отключение сервисов Google произошло в воскресенье, 2 июня.
- Расследование показывает, что это было вызвано ошибочным применением конфигурации к неправильным серверам.
- Исправление ошибки было продлено из-за перегрузки сети, вызванной отключением.
На выходных у Google был редкий сбой, который затронул миллионы пользователей. Прерывание затронуло YouTube, Gmail, Google Cloud и, в меньшей степени, поиск Google.
Были нарушены не только сервисы Google, но и приложения и сервисы, использующие Google Cloud. Это включает в себя такие как Snapchat, Discord, Pokemon Go и многое другое.
В то время Google приписал перебои в работе сети, но приказал провести полное расследование по этому вопросу. Теперь у нас есть результаты этого расследования. Согласно сообщению в блоге Google Cloud:
Основной причиной сбоев в воскресенье было изменение конфигурации, предназначенное для небольшого количества серверов в одном регионе. Конфигурация была неправильно применена к большему количеству серверов в нескольких соседних регионах, и это привело к тому, что эти регионы перестали использовать более половины доступной емкости сети.
По сути, сбой был вызван ошибкой применения изменений на неправильных серверах. Затем сеть попыталась дать компенсацию, но не смогла обработать большие объемы данных, и она отбросила их в пользу меньших запросов данных. Вот почему вы, возможно, столкнулись с тем, что YouTube не работал во время нормальной работы Google Search или с небольшой задержкой.
Несмотря на то, что инженеры Google смогли обнаружить проблему за считанные секунды, ее устранение заняло больше времени, чем ожидалось. К сожалению, та же самая перегрузка сети, которая мучила службы Google, также была ответственна за продление исправления от развертывания.
В целом, перебои в работе оказали довольно сильное влияние: количество просмотров YouTube сократилось на 2, 5% в течение одного часа, трафик Google Cloud сократился на 30%, а у 1% пользователей Gmail возникли проблемы.
В рамках расследования Google в настоящее время предпринимает шаги по предотвращению дальнейших отключений в будущем, а также ищет способы гарантировать, что, если это произойдет, потребуется меньше времени для восстановления службы.
Google собирается обнародовать информацию о ценах и запуске Google Stadia в этот четверг, смотрите здесь.
