В попытке исправить свой недостаток, заключающийся в отсутствии физического присутствия в розничной торговле для личного ремонта и поддержки телефонов, Google заключил сделку с популярной сетью по ремонту электроники uBreakiFix, чтобы стать эксклюзивной компанией по ремонту новых Pixel и Pixel XL. Владельцы Pixel смогут взять свой сломанный телефон в любую из 250 розничных точек uBreakiFix по всей территории США и Канады или отправить по почте телефон, если вы не живете рядом с магазином, и телефон будет отремонтирован с использованием оригинальных запасных частей от производителя квалифицированными специалистами.,
uBreakiFix специализируется на ремонте в тот же день, и владельцам Pixel не нужно заранее записываться на прием, чтобы починить телефон. Замена экрана - безусловно, наиболее часто используемая услуга - стоит 129 долларов за Pixel и 149 долларов за Pixel XL в любом месте.
Google должен иметь это партнерство для тех клиентов, на которых он ориентируется с помощью Pixels.
Хотя Google предлагает собственную страховую услугу «Защита устройства» для Pixels по цене 99 долларов в течение двух лет (с франшизой в 79 долларов), большинство покупателей, скорее всего, пропустят предложение по страхованию во время покупки. Когда их телефоны со временем ломаются, важно знать, что есть ремонтная мастерская, поддерживаемая Google, которая сможет починить телефон в тот же день с тем же уровнем деталей и обслуживания, который вы ожидаете от самого Google. Тот факт, что цены приемлемые, является еще одной победой.
Хотя существует обширная индустрия сторонних ремонтных мастерских, и трудно пройти через любой город в США, не найдя небольшой магазин, который будет предлагать свои услуги, имея постоянный опыт работы с сотнями магазинов по всей территории США и Канады. удивительно важно Сервис и запчасти, которые вы получаете в этих небольших ремонтных мастерских, часто сильно разнятся, и есть вероятность, что вы не найдете ни одного, чтобы заменить потрескавшийся экран на Pixel - большинство сосредоточено на самых продаваемых устройствах от Apple и Samsung.
Возможно, вам никогда не придется заменить потрескавшийся экран на вашем пикселе, но знание того, что Google думает об этом, и у вас будет гарантированный вариант в это время паники, чрезвычайно ценно.