Samsung потеряет не менее 5, 3 миллиарда долларов из-за фиаско Note 7, но на индийском рынке компания настроена на повышение. Южнокорейская компания рассчитывает увеличить свою рыночную долю в стране в течение прибыльного праздничного сезона, несмотря на неудачу в Note 7, сосредоточившись на Galaxy S7 и S7 edge.
Samsung удалось заставить клиентов, которые предварительно заказали Note 7 в стране, перейти на S7 или S7, выдвинув несколько стимулов. Бренд также упомянул, что те, кто импортировал телефон из других стран, получат право на возмещение.
В заявлении для Economic Times вице-президент мобильного подразделения Samsung в Индии Ману Шарма рассказал о стратегии продаж в праздничный сезон:
Мы преобразовали предварительно заказанных клиентов Note 7 в Индии в S7 и S7 Edge. Мы унижены лояльностью потребителей к бренду. Сейчас на S7 и S7 Edge наблюдается сильный импульс продаж. Благодаря тому, что мы являемся полноправным игроком с 25 моделями в разных сегментах, мы уверены, что сможем увеличить нашу долю и продажи в этом квартале.
Согласно публикации, продажи S7 и S7 edge удвоились после прекращения выпуска Note 7. Samsung предлагает более 30 телефонов для продажи во всех ценовых сегментах, что позволяет ей занять лидирующие позиции в индийском сегменте смартфонов, где компания уже занимает 48, 7% рынка.
С ростом количества услуг 4G в стране Samsung также обязуется поддерживать 4G на всех своих будущих телефонах, включая телефоны начального уровня.