Logo ru.androidermagazine.com
Logo ru.androidermagazine.com

Motorola предупреждает, что некоторые отремонтированные планшеты Xoom могут иметь информацию о старых пользователях

Anonim

Готов Cory H только что сообщил, что получил электронное письмо от https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579% 26url% 3Dhttp% 253A% 252F% 252Fwww.woot.com% 252F & token = 4J9ihayM с некоторыми немного тревожными новостями, но также и с очень классным разрешением. Кори приобрел обновленный планшет Motorola Xoom у Woot в прошлом году. Они были распроданы за большие скидки, и это очень хорошая сделка. Только оказывается, что Motorola, возможно, не обновила их должным образом - главным образом, что пользовательские данные от предыдущего владельца, возможно, не были стерты. Это довольно большой хохот.

В собственном пресс-релизе Motorola говорится, что 100 таблеток из партии из 6200 восстановленных единиц, возможно, не были уничтожены. Woot в своем электронном письме указывает, что они были доступны для покупки в период с 29 сентября 2011 г. по 4 декабря 2011 г. (В некоторых случаях Motorola заявила, что продала 1 млн. Xooms в 2011 г.)

Motorola хочет вернуть неиспользованный Xooms, предоставит упаковку с предоплатой и доставит ваше устройство обратно через три или четыре дня. И они подслащивают сделку подарочной картой American Express за 100 долларов, по крайней мере, в версии письма Вута.

И Motorola не забыла о 100 пользователях, которые могли бы посылать свою информацию новым владельцам. Для тех, кто купил и вернул Xoom в период с марта по октябрь 2011 года по адресу http://Amazon.com, Best Buy, BJ's Wholesale, eBay, Office Max, Radio Shack, Sam's Club или Staples и некоторых других независимых розничных продавцов, Motorola является предложение бесплатного двухлетнего членства в сервисе Experian ProtectMyID.

В целом, это хороший ответ от Motorola (и Woot тоже). Даже если их всего 100 планшетов, чьи-то пользовательские данные должны быть оставлены на восстановленной модели.

Прочитайте полный пресс-релиз Motorola здесь, и мы получили письмо Вута после перерыва.

Хотите сделать доброе дело и, возможно, получить за это деньги? Как кто-то, кто купил планшет Wi-Fi Motorola Xoom от https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13112209%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url% 3Dhttp% 253A% 252F% 252Fwww.woot.com% 252F & token = 4J9ihayM в период с 29 сентября 2011 года по 4 декабря 2011 года, обратите пристальное внимание на остальную часть этого письма. Там могут быть деньги - и хорошая карма - в этом для вас.

Motorola Mobility уведомила нас, что некоторые из этих планшетов не были полностью отремонтированы компанией Motorola. В частности, Motorola, возможно, не полностью стерла данные предыдущих пользователей с устройств.

Давайте проясним здесь: только первоначальные покупатели этих устройств могли скомпрометировать свою личную информацию; Motorola также решает эту проблему с первоначальными покупателями, которые могли быть затронуты. Ни в коем случае ваша информация как клиента Woot не была скомпрометирована.

Так почему это ваша забота? Что ж, Motorola просит клиентов Woot с соответствующими устройствами вернуть устройства в Motorola, чтобы можно было завершить процесс восстановления. Конечно, Motorola также оплатит всю необходимую доставку в виде предварительно оплаченной транспортной коробки. Ваш недавно восстановленный Xoom вернется в ваши руки через 3-4 рабочих дня. А также подарочная карта American Express за 100 долларов для вашей проблемы.

Мы призываем вас принять участие в этом процессе, позвонив в службу поддержки Motorola по телефону 1-800-734-5870, а затем выбрав вариант 1 (планшеты). Поскольку затронуты не все Xooms, продаваемые Woot, Motorola проверит ваш серийный номер, чтобы выяснить, нужно ли вам вернуть устройство. Вы также можете проверить онлайн на сайте https://www.androidcentral.com/e?link=https%3A%2F%2Fwww.kqzyfj.com%2Fclick-7293382-13635108%3Fsid%3DUUacUdUnU21579%26url%3Dhttp%253A%252F% 252Fwww.motorola.com% 252Fxoomreturn. & Token = MtRTnlVR Если в списке указан ваш серийный номер, вы можете принять участие в этом процессе и получить подарочную карту American Express на сумму 100 долларов США.

Прежде чем отправлять Xoom в Motorola, обязательно сделайте резервную копию своей музыки, видео и фотографий, так как сброс настроек Motorola приведет к удалению всего этого. Любые приложения, загруженные из Android Market, могут быть загружены снова после возврата вашего устройства. Если вы оплатили какие-либо приложения на Android Market, войдите в свою учетную запись Gmail и вы сможете бесплатно загрузить их снова.

Вут и Моторола спасибо за участие в этой добровольной программе. Мы надеемся, что подарочная карта American Express стоимостью $ 100 стоит ваших хлопот. И мы приносим извинения за любую путаницу или неудобство, которое это могло вызвать. Если у вас есть комментарии или вопросы для команды Woot, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу http: //[email protected].