Logo ru.androidermagazine.com
Logo ru.androidermagazine.com

Как исправить ошибку 'у вас есть загрузки на слишком многих устройствах' на netflix

Оглавление:

Anonim

Когда Netflix представила возможность загружать контент в автономном режиме, люди были в восторге - и это справедливо! Теперь можно взять оранжевого - нового черного в метро или Джессику Джонс в самолете. Это означает, что вы можете хранить столько контента, сколько может выдержать ваше устройство, и смотреть его в любое время и в любом месте, будь он проклят!

Но есть некоторые ограничения. Если вы обнаружите сообщение об ошибке, в котором говорится, что вы превысили лимит вашего устройства, это легко исправить: удалите содержимое с устройства, которое вы больше не используете.

Как удалить загруженный контент из Netflix для Android

  1. Откройте приложение Netflix.
  2. Нажмите на кнопку меню (три строки) в левой части экрана.
  3. Нажмите на Моя загрузка.
  4. Нажмите на заголовок (и), которые вы хотите удалить.

  5. Нажмите на синий значок «телефон» рядом с описанием заголовка.
  6. В меню переполнения выберите Удалить загрузку.
  7. Повторите эти действия для всего содержимого на устройстве или используйте кнопку редактирования, чтобы удалить все эпизоды шоу.
  8. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету, поэтому Netflix подтверждает, что файлы были удалены.

Почему происходит эта ошибка?

Ошибка «У вас есть загрузки на слишком многих устройствах» связана с ограничением количества устройств, которые могут загружать автономный контент с одной учетной записи. Разбивка выглядит следующим образом:

  • План SD: 1 устройство
  • План HD: 2 устройства
  • План 4К: 4 устройства

Большинство людей подписываются на план HD, который позволяет скачивать в автономном режиме на двух устройствах, например, телефон и планшет. Вы получите вышеуказанную ошибку, если попытаетесь загрузить контент на третье устройство.

Что произойдет, если я перезагружу или потеряю свой телефон без удаления контента?

Можно забыть вручную удалить автономный контент Netflix перед перезагрузкой телефона или до его трагической потери. В этом случае Netflix будет продолжать подтверждать это устройство в течение 30 дней, после чего будет сбрасывать счетчик. Вы ничего не можете сделать - хотя вы можете поговорить со службой поддержки Netflix, если проблема срочная - но подождите.

Как скачать оффлайн контент на Netflix