Оглавление:
У всех четырех крупных американских перевозчиков снова есть безлимитный тарифный план LTE. Для некоторых из нас это хорошая новость: люди, которые используют более 10 ГБ данных на линии, которую они платят за себя, нашли множество креативных способов сохранить старые безлимитные тарифные планы, и иногда это может быть проблемой. Теперь они доступны одним щелчком мыши.
Возвращение безлимитных планов - прямой результат жесткой конкуренции в отрасли.
Это не было неожиданно, правда. Такие компании, как T-Mobile и StraightTalk, заставили людей обратить внимание на соотношение цены и стоимости тарифного плана для мобильных телефонов. AT & T и Verizon наслаждались мнением потребителей, что они предлагали что-то превосходное, когда для многих альтернативы были бы такими же хорошими. Когда люди начали замечать это, пришло время для небольшой встряски.
Люди, которые будут использовать безлимитный тарифный план и получать ценность своих денег, являются посторонними. У каждого может быть месяц, когда он путешествует или иным образом уходит от Wi-Fi и использует хороший кусок данных, но когда вы посмотрите на цифры, показывающие, сколько данных используется в среднем на человека, вы увидите, что большинство людей будет лучше подается с более дешевым планом, который предлагает ограниченное распределение данных.
Цифры подтверждают это. Согласно исследованию конца 2018 года в 2018 году, средний объем данных, используемых на человека в месяц, составлял около 6 ГБ, если у них был неограниченный тарифный план. Это примерно на 2, 5 ГБ больше, чем в аналогичном опросе, проведенном в 2015 году, но все еще в пределах диапазона более дешевых ограниченных тарифных планов, предлагаемых операторами беспроводной связи. В течение того же периода времени клиенты, которые не выбрали безлимитный тариф, использовали в среднем 1, 6 ГБ в месяц.
Числа сильно меняются, когда вы разбиваете их по операторам связи. Клиенты Verizon использовали в среднем только 3, 98 ГБ в месяц, пользователи AT & T регистрируются в среднем по 4, 06 ГБ в месяц, пользователи Sprint в среднем 5, 4 ГБ в месяц, а пользователи T-Mobile - 5, 78 ГБ. Это итоги для всех подписчиков, а не только для тех, кто имеет безлимитные тарифные планы.
Почему это важно
Это средние цифры. Это означает, что некоторые люди будут сильно выходить за пределы среднего с обеих сторон: вы можете использовать 100 ГБ данных в месяц, но кто-то, кто использует 0, 1 ГБ в месяц, смещает ваш вклад в среднее значение. Среднее не может предсказать наибольший объем используемых данных (или наименьший), но это отличный способ определить, сколько данных использует средний человек каждый месяц. Существует множество способов использования этих данных и, конечно, их можно интерпретировать несколькими способами. Например, среднестатистические данные, которые использует клиент с доступом к безлимитному тарифному плану, не сильно отличаются от количества, которое использует тот, кто не имеет доступа к безлимитным данным.
Американцы используют около 15 ГБ в месяц, если учитывать использование Wi-Fi.
Это означает, что обычному человеку, независимо от сети, не нужно платить за дорогой безлимитный тарифный план. Безлимитные планы - это шумихи, которые заставляют всех говорить о чем-то столь же обыденном и скучном, как сотовый провайдер. Надеюсь, что вы решите, что вам нужно подписаться на него, даже если он вам не нужен. Конечно, вы можете использовать чуть больше каждый месяц, зная, что у вас есть безлимитный тариф, но обычно люди, которые раньше не использовали большой объем данных, не собираются использовать много данных после переключения. Старые привычки и все такое.
Ничто из этого не имеет значения для телефонной компании. У него одна цель: заработать деньги. Вот так работает бизнес. Каждое решение, каждое продвижение, каждая маркетинговая кампания и все остальное - это способ попытаться заработать больше денег. Компания не будет надолго, если они не попытаются получить прибыль. И иногда то, как эта прибыль может быть показана в квартальном отчете о доходах, имеет такое же значение, как и сумма, которая поступает в банк.
ARPU
ARPU (средний доход на единицу или пользователя) - это общий доход от услуги, деленный на количество подписчиков. Это также довольно большое дело в отчетах акционеров и зарабатывании звонков.
ARPU - это число, которое переводится в сумму денег, которую приносит одна линия обслуживания за установленное время. Может быть ежемесячный ARPU или ежеквартально или ежегодно. В это число входят все деньги, которые вы платите своему оператору, за вычетом налогов и нормативных сборов. Это означает, что включены такие вещи, как дополнительные услуги, за которые вы можете платить (международные звонки или прямая трансляция для мобильных устройств), а также ваш обычный контракт или ежемесячная цена. ARPU - это простой способ для компании отслеживать свой доход и рост с течением времени, и каждый клиент, который платит за дорогой безлимитный тарифный план, повышает это среднее значение статистически значимым образом.
Существует более одного способа считать деньги.
Ваш оператор хочет, чтобы вы были рады и в конечном итоге подписались на неограниченный тарифный план на передачу данных из-за того, как он влияет на итоговую сумму и как сильно.
Еще один способ, которым ваша телефонная компания смотрит на свои финансы, - это не прибыль, а прибыль. Прибыль от клиента может быть важнее, чем общий доход от него. Компания может быть здоровой и прибыльной даже при низком количестве клиентов или наоборот. Мы видим это в действии, когда компании дают результаты заработка.
Доход и прибыль всегда два разных числа.
Рассмотрим гипотетику, которая не слишком далека от реальности. T-Mobile продолжает отвлекать все больше и больше клиентов от Verizon. Но Verizon зарабатывает больше денег и имеет более высокую стоимость. Это означает, что Verizon получает больше прибыли на одного клиента, чем T-Mobile.
Расчет прибыли довольно прост. Сервис, который использует аккаунт, затем сравнивается с суммой дохода, который аккаунт генерирует каждый месяц. Если вы подписываетесь на тарифный план с неограниченным объемом данных и по-прежнему используете 3-5 ГБ данных в месяц, вы помогаете увеличить размер прибыли. Все счета прибыльны, но некоторые будут более прибыльными, чем другие.
Не ненавидь игроков
Мы не пытаемся сказать, что ваш перевозчик здесь плохой или неэтичный. Так работает бизнес, когда дело доходит до поставщика услуг.
Ваша телефонная компания должна зарабатывать деньги, если все делают свою работу.
Они должны предложить вам то, что, по вашему мнению, стоит ежемесячных затрат. Если это означает, что безлимитный тарифный план звучит для вас как хорошая идея, он доступен для вас. Учитывая, что рынок телекоммуникаций США становится все более и более конкурентоспособным, было принято во внимание, что все компании будут предлагать фиксированные услуги, включающие неограниченное количество данных за фиксированную стоимость. Пользователи, которым нужен такой план, будут входить в систему и улучшать этот доход в расчете на одного клиента, а пользователи, которым не нужен безлимитный план, но которые зарегистрировались по другим причинам, помогают повысить прибыль в расчете на одного пользователя. Вот как работает умный бизнес, а ответственные за вас операторы - умные бизнесмены. Хорошо, что операторы теперь предлагают безлимитные тарифные планы для людей, которые в них нуждаются. Также замечательно, если вы можете сэкономить деньги и не подписаться на них, если вы этого не сделаете.
Единственное, что нужно забрать здесь, это спросить себя, сколько данных вам нужно каждый месяц. Ни один ответ не подходит всем, но есть ответ, который подходит вам. Сравните, сколько вам нужно, сколько вы платите, а затем проверьте, что доступно. Последний показатель, который сложнее измерить, - это насколько клиент счастлив, потому что счастливые клиенты являются постоянными клиентами. Убедитесь, что вы пользуетесь услугой, которая лучше всего работает для вас и делает вас таким счастливым клиентом.
Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.
