Во время стремительного роста Xiaomi в 2013 и 2014 годах компания быстро указала цифры продаж - которые выросли с 7, 2 миллиона в 2012 году до 18, 7 миллиона в 2013 году и 61 миллиона в 2014 году. Это прекратилось в 2015 году, когда Xiaomi не смогла достичь своей цели в 100%. миллион продаж. В итоге компании удалось продать более 70 миллионов телефонов, что не соответствует ее пересмотренной цели в 80 миллионов. 2016 год был лучшим для Xiaomi, поскольку он укрепил свои позиции в Индии и сохранил стабильность на внутреннем рынке Китая, но компания не готова обнародовать данные о продажах.
В письме, адресованном сотрудникам Xiaomi, генеральный директор и соучредитель Лэй Цзюнь признал, что компания росла слишком быстро, и что теперь бренд сосредоточится на создании устойчивого долгосрочного роста:
Наши достижения впечатляют, но проблемы, с которыми мы столкнулись, были незабываемыми. В первые несколько лет мы слишком быстро продвигались вперед. Мы создали чудо, но также привлекли некоторый долгосрочный рост. Таким образом, мы должны замедлиться, продолжить улучшение в некоторых областях и обеспечить устойчивый рост в долгосрочной перспективе.
Лей Цзюнь также отметил, что Xiaomi необходимо «обновить» свою розничную модель, сославшись на то, что онлайн-продажи составляют 20% от общего сегмента смартфонов:
В настоящее время электронная коммерция составляет чуть более 10% от общего объема розничной торговли в Китае, а рынок онлайн-смартфонов составляет всего 20% от общего рынка смартфонов. У Xiaomi большие амбиции, и мы не довольны тем, что являемся брендом смартфонов для электронной коммерции, поэтому мы должны модернизировать нашу розничную модель и включить автономную розничную продажу для новой розничной стратегии.
Хотя Xiaomi первой начала продавать исключительно онлайн, конкуренты Lenovo и Huawei догнали ее. Между тем, подобные OPPO и Vivo вложили значительные средства в розничные магазины в городах второго и третьего уровня в Китае и Индии, что привлекло миллионы клиентов. В настоящее время Xiaomi стремится расширить свое присутствие в розничной торговле, так как июнь заявил, что компания откроет 200 новых магазинов в этом году и более 1000 магазинов в течение следующих трех лет.
Xiaomi расширит свое присутствие в розничной торговле, так как поставит цель выручки в размере 14, 5 млрд долларов.
Июнь также поделился подробностями о том, как различные бизнес-единицы работали в прошлом году. Индийское подразделение Xiaomi перешагнуло отметку в 1 миллиард долларов и стало третьим по величине поставщиком смартфонов в стране. Компания также получила доход в размере 2, 17 миллиарда долларов от своих продуктов Mi Ecosystem, которые включают умные телевизоры, воздухоочистители, маршрутизаторы, робот-пылесос и даже умную рисоварку. Доходы от интернет-услуг также удвоились в течение года.
На 2017 год Xiaomi устанавливает целевой доход в размере 14, 5 миллиардов долларов. Чтобы достичь этого, бренд собирается обратить свое внимание на пять «ключевых» областей: технологические прорывы, новые розничные стратегии, глобализация, искусственный интеллект и интернет-финансы. Июнь доволен тем, как компания работала в первых трех секторах, и поэтому основное внимание уделяется искусственному интеллекту, который будет использоваться для распознавания лиц, и финансам:
В декабре 2016 года мы запустили Sichuan XW Bank в совместном предприятии с такими партнерами, как New Hope Group и Сеть Hongqi. У нас есть команда из более чем трехсот человек, которые работают над тем, чтобы заложить основу в финансовом секторе для займов, страхования, ценных бумаг, финансов и платежей, а также получить необходимые лицензии. Это чрезвычайно важно для нашего будущего. Коммерческими гигантами будущего станут не только интернет-компании, но и финансовые компании, потому что будущее финансов - за искусственным интеллектом и большими данными. Мы все еще начинающая компания, но у нас также есть большие амбиции и возможности.
