Я хорошо и по-настоящему встроен в торговую экосистему Amazon Доставка вещей к моей двери, часто в течение 36 часов с момента размещения заказа, - это то, чем я пользуюсь несколько раз в неделю. Это полезно для обычных повседневных вещей, но невероятно для последней минуты рождения и рождественских вещей. Когда Amazon объявил Prime Now, расширение их службы доставки, которая позволяла доставлять товар в тот же день, даже в тот же час, я был очень взволнован. Так как я живу в пригороде, всего около 35 минут без движения от Балтиморского центра Amazon, казалось маловероятным, что я смогу принять участие в сервисе в ближайшее время.
Однако на прошлой неделе приложение Prime Now загорелось и заявило, что я могу заказать вещи и доставить их в мой дом в течение часа. Оказывается, Prime Now и Prime предлагают совершенно разные впечатления, и выбор между двумя заказами в будущем станет его собственной уникальной маленькой проблемой первого мира.
Amazon Prime Now - это совершенно отдельное приложение от Amazon Shopping, и это единственный способ участвовать в сервисе. Если вы отправляетесь на сайт Amazon, чтобы заказать что-то для немедленной доставки, вы вместо этого направляетесь к этому приложению. По большей части, опыт покупок остается прежним. По сути, вы предлагаете любые товары, которые Amazon может хранить на складе на местном складе, поэтому выбор ограничен, но есть категории товаров и бренды, которые вы привыкли видеть. Разрыв между Prime Now и Amazon Shopping немного странный, но, скорее всего, он больше связан с тем, что Amazon выясняет, как предложить оба решения без путаницы, чем что-либо еще.
Как только вы заполните свою корзину, Prime Now попросит вас выбрать окно доставки. Для этой области, если вы заказываете между 8:00 и 22:00, у вас есть возможность заплатить дополнительные 7, 99 долл. США, чтобы ваш заказ был доставлен менее чем за час, или выбрать серию двухчасовых окон, чтобы ваши товары доставлялись бесплатно. Вам также будет предложено выбрать сумму в долларах, чтобы дать чаевые вашему водителю, при этом по умолчанию для вас будет выбрано 5 долларов. Как только вы завершили оформление заказа, приложение обработает ваш заказ, и вы получите электронное письмо, аналогичное обычным покупкам на Amazon, с уведомлением о том, что ваш пакет уже в пути.
На этом этапе покупки приложение Prime Now становится приложением для отслеживания. Вы получите карту, показывающую, откуда приходит посылка, имя вашего курьера и небольшая фиолетовая точка, чтобы отследить этого водителя по его или ее маршруту. Когда ваш пакет находится в десяти минутах от места назначения, вы получите текстовое сообщение с предупреждением о том, что пакет находится рядом. Это важно, потому что ваш пакет не отображается в классической коробке Amazon с улыбкой на нем. Если вы заказали более мелкие предметы, вы получаете бумажный пакет со всем, что собрано внутри, но все, что не помещается в стандартный пакет для продуктов, доставляется в любой упаковке, в которой продукт был передан Amazon. У вас или у кого-то из ваших знакомых есть быть там, чтобы принять эти предметы от курьера напрямую.
Мой водитель прибыл в чем-то похожем на личный автомобиль, без Amazon или Prime Now, которые не рекламировали ни себя, ни автомобиль. Необычный ассортимент товаров, которые я заказал, несколько затруднил его поездку из машины на крыльцо, и когда он все расставил, нужно было отсканировать каждый предмет, чтобы подтвердить доставку. Этот драйвер использовал Samsung Galaxy S3, и, поскольку было 12:30, а не облачное небо, его экран мгновенно размылся, и на самом деле сканирование отдельных элементов оказалось немного сложным. Когда он закончил, я получил спасибо за заказ и он ушел.
В целом, Prime Now великолепен. Хотя мне вряд ли понадобится эта функция «в час за 8 долларов», знать, что она есть, готовится к вечеринке, - это круто. Немного раздражает переключаться между Prime Now и Amazon Shopping, чтобы посмотреть, есть ли у Amazon что-то, что я хочу, и получит ли оно мне сегодня, завтра или на следующей неделе, если что-то не будет доступно для Prime, но как новое дополнение к опыту онлайн-шоппинга, здорово, что моя единственная жалоба заключается в том, что иногда приходится открывать два приложения вместо одного.
