Что делать, если вы потеряете свой телефон

Ваш Android-смартфон - самый персональный компьютер, которым вы владеете. Ни одно другое устройство не будет с вами практически каждую секунду каждого дня, и поэтому в течение стандартного двухлетнего контракта вам будет предоставлено множество возможностей его потерять.

К счастью, за последние несколько лет Android выросла в зрелую стабильную мобильную ОС с множеством функций безопасности, разработанных, чтобы помочь вам в такой ситуации. Но решение не является полностью технологичным, и есть несколько советов, которые следует соблюдать.

Давайте рассмотрим некоторые основные меры предосторожности, которые необходимо предпринять, чтобы лучше защитить свой телефон Android от потери, а также несколько советов на случай, если вы уже потеряли свой телефон.

Как не потерять свой телефон Android и сохранить свои вещи в безопасности, если вы потеряете его

Хотите помочь защитить свой телефон (и его содержимое) на случай его потери? Вот несколько простых шагов для повышения безопасности Android.

Настройка безопасности экрана блокировки

Если кто-то еще находит ваш телефон, единственное, что стоит между ним и всеми вашими личными данными, - это экран блокировки. Поэтому настройка надежной защиты экрана блокировки - это первый шаг к обеспечению безопасности ваших вещей.

На большинстве телефонов Android этот параметр находится в разделе «Настройки»> «Безопасность» или «Настройки»> «Экран блокировки». В то время как некоторые устройства поддерживают биометрическую защиту, такую ​​как «Разблокировка лица», сложно преодолеть проверенный шаблон или PIN-код. Естественно, чем сложнее ваш пин-код или шаблон, тем меньше вероятность, что случайный человек получит доступ к вашему телефону.

Установить сообщение владельца экрана блокировки

После того, как вы заблокировали свое устройство, вы также можете дать любому, кто найдет его, способ выяснить, кому оно принадлежит. Некоторые телефоны позволяют вам установить это в Настройки> Безопасность> Информация о владельце. И хотя вы, возможно, не захотите предлагать слишком много личной информации потенциальному вору, показ вашего имени здесь может помочь честным искателям телефонов найти вас.

Настройте диспетчер устройств Android

Диспетчер устройств Android, встроенный во все сертифицированные Google устройства Android с помощью Google Play Services, является отличным инструментом для отслеживания потерянного или украденного телефона. По умолчанию включена возможность отслеживания телефона через учетную запись Google, но вы также можете разрешить диспетчеру устройств Android удаленно стирать трубку.

Эта опция находится в разделе «Настройки Google» (в панели приложений)> «Диспетчер устройств Android»> «Разрешить удаленную блокировку и удаление». Это отличный (хотя и потенциально постоянный) способ не допустить попадания ваших данных в чужие руки, и мы рекомендуем включить его на любом вашем Android-телефоне.

Если у вас есть устройство Sony Xperia, услуга «My Xperia» также включает аналогичные функции.

Бонусный совет: включите двухэтапную аутентификацию

Поскольку Android Device Manager и некоторые другие службы безопасности используют вашу учетную запись Google, вы должны убедиться, что она также остается безопасной. В конце концов, если кто-то скомпрометирует вашу учетную запись, он также сможет удаленно заблокировать ваше устройство или, что еще хуже. Сделайте себе одолжение и настройте двухэтапную аутентификацию.

Рассмотрим стороннее приложение безопасности

Android Device Manager хорош тем, что он встроен в сервисы Google Play и по умолчанию настроен на базовое отслеживание. Но если вам нужны более широкие возможности отслеживания, в Google Play есть множество сторонних приложений для обеспечения безопасности. (Остерегайтесь, однако, недобросовестных приложений, претендующих на предоставление услуг безопасности, и придерживайтесь известных предложений.)

Такие приложения, как Lookout, включают защиту от вредоносных программ, а также возможность снимать фотографии с фронтальной камеры при вводе неверного PIN-кода экрана блокировки. И Cerberus выводит это на новый уровень с возможностью записи звука с микрофона и просмотра подробной информации об отслеживании устройства.

Запишите важную информацию об устройстве

Не все из нас держатся за упаковку и другие устройства, которые идут с нашими телефонами. Но всегда полезно записать свой уникальный номер IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования), а также серийный номер любого устройства на случай, если ваш телефон потерян или украден.

Как правило, эту информацию можно найти в разделе «Настройки»> «О телефоне»> «Состояние» или напечатанной на задней панели устройства, на коробке или под задней панелью или аккумулятором, если они съемные. Вы должны сообщить эти данные своему оператору или полиции, если вы потеряете свое устройство.

После того как вы потеряли его

Итак, худшее уже случилось, и вы потеряли свой телефон. К счастью, у вас еще есть несколько открытых вариантов …

Позвони или напиши свой телефон

Основной, но эффективный вариант. Позвонив на свой телефон, вы сможете отследить его, если он рядом, или поговорить с кем-то, кто мог его найти. Вы также можете отправить текст, хотя, если у вас настроена защита экрана блокировки, это предотвратит чтение сообщения.

Один для владельцев Moto X - "ОК, Google Now, найди мой телефон!"

Полезно только в том случае, если ваш телефон - Moto X, и вы находитесь в пределах досягаемости своего блуждающего устройства. Но если на вашем Moto X включена функция Touchless Control, вы можете сказать «ОК, Google Now … найди мой телефон», чтобы вызвать пульсирующий звук, который приведет вас к вашему телефону.

Подробнее: Голос активировал функцию «Найти мой телефон» на Moto X

Удаленно найти и заблокировать ваше устройство

Даже если вы не настроили Диспетчер устройств Android для удаленной блокировки или очистки телефона, вы все равно можете использовать его, чтобы найти его. Перейдите на страницу google.com/android/devicemanager в Интернете и войдите в свою учетную запись Google или загрузите приложение Android Device Manager в Google Play на другом телефоне или планшете.

Если телефон все еще включен, вы сможете отслеживать его местоположение в режиме реального времени. Если он выключен, он даст вам приблизительное последнее известное местоположение. Нажатие кнопки «Звонок» приведет к тому, что телефон будет воспроизводить мелодию звонка по умолчанию на максимальной громкости в течение пяти минут или до нажатия кнопки питания, что может помочь вам определить его местоположение.

Если вы настроили свой телефон на разрешение (в разделе «Настройки Google»> «Диспетчер устройств Android»), вы также сможете заблокировать свой телефон с помощью сообщения или удаленно стереть все свои данные.

Если вы используете My Xperia или стороннее решение для обеспечения безопасности, панель мониторинга для этой службы должна предлагать аналогичную панель мониторинга для удаленной защиты вашего устройства. Если вы подозреваете, что он был украден, некоторые даже позволят вам собрать улики с помощью камеры и микрофонов. (Хотя специалисты правоохранительных органов предостерегают от того, чтобы противостоять кому-либо, кого вы подозреваете в краже телефона.)

Сообщить о потере или краже телефона

Если вы исключили какие-либо шансы вернуть свой телефон, следующий шаг после его блокировки - сообщить о его потере или краже.

Вам также следует связаться с вашим оператором, чтобы сообщить им, что произошло, чтобы они могли отменить обслуживание вашего телефона и предотвратить любые несанкционированные платежи. В некоторых странах есть черный список украденных телефонов, и во многих случаях ваш оператор также сможет помочь вам сообщить номер IMEI вашего телефона как украденный, а это означает, что вы не сможете использовать его для подключения к мобильным сетям.

И если ваш телефон был украден, вы также должны сообщить об этом в местные правоохранительные органы.

Полезные ссылки для разных стран:

• Соединенные Штаты: FCC
• Великобритания: Police.uk
• Австралия: AMTA
• Канада: Роджерс, TELUS, Белл