На & отключение беспроводной связи? вот что тебе нужно сделать!

AT & T управляет огромной сетью, предоставляющей широкий спектр продуктов, включая домашний интернет, домашний телефон, беспроводной и телевизионный сервис. В такой большой сети иногда могут возникать проблемы. Вот что нужно сделать, если проблема влияет на беспроводную связь AT & T.

Это может быть ваш телефон, вызывающий проблему?

Если у вас возникли проблемы с устройством AT & T и вы хотите позвонить в службу технической поддержки, вам следует сэкономить немного времени и быть уверенным, что это не настройка вашего телефона, которая вызывает проблемы с подключением. AT & T имеет страницу поддержки для устранения проблем с определенными телефонами, и это довольно хороший ресурс для устранения проблем как сети, так и любых специфических проблем устройства, которые могут у вас возникнуть.

Обязательно попробуйте выключить телефон на несколько минут и снова включить его. Хотя это может показаться пустой тратой времени, иногда телефон просто необходимо восстановить. Включение и выключение режима самолета также может вызвать переподключение. Если на вашем устройстве есть уведомление об ошибке SIM-карты, вам может потребоваться переустановить SIM-карту или получить новую в AT & T.

Иногда это простое исправление, чтобы восстановить подключение вашего телефона, но если это не настройка на вашем телефоне, следующий шаг - проверить наличие сообщений об отключении AT & T в вашем регионе.

Ознакомьтесь с отчетом об отключении AT & T

Если ваша обычная служба AT & T прерывается, возможно, в вашем районе произошел сбой. Отчет об отключениях - это отличный ресурс, который отслеживает сообщения об отключениях по всей стране для всех основных операторов, особенно для AT & T. Отключения отслеживаются по мере того, как отдельные лица сообщают о проблемах со своим сервисом, а затем удобно отображаются в режиме реального времени на карте.

Вы можете проверить на сайте, таком как Down Detector или Outage Report, чтобы узнать, сообщает ли кто-нибудь о сбоях.

С первого взгляда вы сможете увидеть частоту отчетов о сбоях за последние 20 минут, цветовую историю сетевых неполадок за последние несколько месяцев, а также тепловую карту, показывающую области, в которых в настоящее время возникают проблемы с обслуживанием.

Не забудьте про Wi-Fi для вашего телефона

Я не говорю, что Wi-Fi - это решение проблемы с сетью, но оно может помочь вам оставаться на связи во время простоя. Если вы подключаетесь к работающему соединению Wi-Fi, вы можете использовать вызовы Wi-Fi для совершения и приема звонков, а также для подключения к Интернету.

Сообщить о проблеме

Чтобы сообщить о проблеме, первым делом стоит приложение myAT & T, доступное на Android и iOS. Для этого используйте функцию устранения неполадок и устранения неполадок. Существует также довольно старомодное приложение AT & T Mark the Spot, доступное для Android и iOS, чтобы напрямую сообщать о сбоях беспроводной связи. Помните, что функция этих приложений состоит в том, чтобы просто сообщать о проблеме и не предоставлять обратную связь.

Все еще нужна помощь?

Если вы сделали все возможное, чтобы убедиться, что ваш телефон работает нормально, и вы проверили, чтобы в вашем районе не было перебоев, пришло время поговорить с представителем службы поддержки AT & T.

Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов AT & T Wireless в любое время, набрав 611 с мобильного устройства AT & T или по номеру 1-800-331-0500, но, судя по странице AT & T, свяжитесь с нами, и они предпочли бы, чтобы вы пообщались в чате с одним из своих агентов технической поддержки.,

Наш выбор

Google Pixel 3a

Чистый опыт Android

Обладая одной из лучших камер и чистым Android, этот телефон отлично подходит практически для любого оператора, но для клиентов AT & T замечательно то, что это один из единственных разблокированных телефонов, поддерживающих вызовы Wi-Fi в AT & T.

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.