Sprint и Dixon's Carphone Warehouse объявили о новом партнерстве, связывающем американского оператора с европейским ритейлером. Ожидается, что эта сделка ускорит трансформацию Sprint в розничной торговле, чтобы увеличить количество розничных магазинов, специализирующихся на реализации аппаратных и беспроводных планов.
Обе стороны откроют 20 новых магазинов в США, которые будут управляться Carphone Warehouse аналогично сторонним ритейлерам, которые уже управляют фирменными магазинами Sprint по всей стране. Перевозчик будет владеть и укомплектовать пилотные магазины, но Carphone Warehouse будет эффективно управлять ими.
Если первоначальный пилотный проект из 20 магазинов окажется успешным, две компании откроют ряд новых магазинов, предлагая расширенный опыт работы с потребителями, опираясь на опыт, накопленный Dixons на европейских рынках.
OVERLAND PARK, KAN. (BUSINESS WIRE), 2 июля 2015 г. - Sprint (NYSE: S) и Dixons Carphone объявили о коммерческом сотрудничестве, объединяющем Sprint с ведущим европейским ритейлером бытовой электроники, известным своими инновациями в области беспроводных розничных продаж. Ожидается, что эти отношения ускорят трансформацию Sprint в розничной торговле и станут последним изобретательским шагом для увеличения количества розничных магазинов.
В рамках этой договоренности в ближайшие месяцы Sprint будет тесно сотрудничать с подразделением Dixons Carphone Connected World Services (CWS) в рамках пилотной программы по созданию и эксплуатации около 20 новых магазинов Sprint на избранных рынках США. Эти магазины Sprint будут работать аналогично сторонним ритейлерам, которые управляют беспроводными магазинами под брендом Sprint в США. Sprint будет владеть и обслуживать магазины, а CWS будет управлять ими. CWS также будет применять свой опыт и лучшие практики во всех каналах продаж Sprint.
Dixons Carphone - ведущая европейская специализированная компания, специализирующаяся на розничной торговле и обслуживании электрических и телекоммуникационных услуг, признанная мировым новатором в сфере розничной торговли с мировым опытом в сфере розничной торговли. В бывшем совместном предприятии с Best Buy компания помогла запустить Best Buy Mobile.
Это соглашение является последним в стратегии Sprint по расширению дистрибуции и улучшению качества обслуживания покупателей. Ранее в этом году Sprint быстро и с минимальными затратами удвоил количество корпоративных магазинов, открыв Sprint в RadioShack в 1435 местах, которые в настоящее время проходят ремонт. Sprint также запустил Direct 2 You, единственную в своем роде услугу, которая предоставляет персонализированный опыт продаж клиентам напрямую в любое время и в любом месте - бесплатно.
«Sprint собирается предложить клиентам значительно расширенный опыт покупки беспроводных продуктов и услуг», - сказал генеральный директор Sprint Марсело Клаур. «Мы сотрудничаем с ведущим в мире розничным торговцем беспроводными сетями, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в наших магазинах. У Dixons Carphone есть опыт и возможности, чтобы ускорить эту важную часть нашего процесса преобразования».
«Мы рады работать со Sprint и участвовать в преобразовании их бизнеса, которое уже добивается впечатляющих успехов», - сказал Эндрю Харрисон, заместитель генерального директора Dixons Carphone Group и генеральный директор CWS. «Это очень интересное мероприятие для нас и важный шаг в развитии нашего бизнеса CWS в США. Мы привносим в эти отношения специальные знания и навыки и будем стремиться к инновациям и превосходному обслуживанию клиентов под брендом Sprint».
Если экспериментальные магазины окажутся успешными, Sprint и Dixons Carphone создадут совместное предприятие для открытия и управления значительным количеством новых магазинов Sprint по всей территории США. Эти две компании будут в равной степени финансировать начальные затраты совместного предприятия и каждой из них. первоначально будет иметь 50-процентную долю владения.
