Samsung навсегда отменяет Galaxy Note 7

Samsung «навсегда прекратил» выпуск Galaxy Note 7, сообщает The Wall Street Journal. В сообщении из Сеула говорится, что компания Samsung подала заявку в корейские регуляторные органы, заявив, что она «навсегда прекратит продажи устройства». Этот шаг наступил менее чем через день после того, как он сказал всем владельцам Note 7 (как старым, так и новым) выключить и вернуть свои телефоны.

«Принимая во внимание безопасность наших клиентов как наш главный приоритет, мы решили остановить продажи и производство Galaxy Note 7», - сказали в компании.

Перед Samsung сейчас стоит задача собрать и утилизировать 2, 5 миллиона Galaxy Note 7 в условиях дикой природы, а также, как минимум, сотни тысяч непроданных телефонов в магазинах и на складах. По оценкам, общая стоимость разгрома Note 7 составляет 17 миллиардов долларов США; потеря доверия потребителей не поддается количественной оценке и, безусловно, повлияет на следующий флагманский телефон Samsung, Galaxy S8.

Это беспрецедентный шаг к завершению саги, в которой доминируют необычные события. Напоминание о том, как мы сюда попали:

После всемирных сообщений о сбоях батарей и пожарах с Galaxy Note 7 в начале сентября, включая почти 100 случаев только в США, Samsung и Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) объявили о полном официальном отзыве всех Galaxy Note 7 в США. Подобные движения были сделаны в Канаде, а также по всей Европе и Азии. Регионы, в которых телефон еще не был запущен, просто откладывали поставки телефонов.

Несколько недель спустя, когда отзыв в полном разгаре и старые Note 7 были заменены сотнями тысяч новых «безопасных» моделей, начали появляться сообщения о тех же точных сбоях, происходящих с этими сменными телефонами. Поскольку потребители быстро теряют веру в имя Note 7, операторы мобильной связи в начале октября добровольно предложили бесплатные возвраты и обмены для всех Note 7 и в конечном итоге прекратили продавать телефон вообще.

Если у вас все еще есть Galaxy Note 7, вы можете вернуть его по месту покупки для возврата или альтернативного телефона Samsung.