Несмотря на то, что Samsung добилась значительных успехов в своей программе обмена Galaxy Note 7 и надеется убедить клиентов во всем мире в том, что новые Note 7 безопасны, есть новый отчет о том, что Note 7 загорелись в Китае.
Note 7, продаваемые в Китае, изначально не были подвержены сбоям в работе аккумулятора, в результате чего некоторые телефоны, продаваемые в других местах, перегревались и взрывались, однако некоторые устройства, продаваемые в рамках программы предварительного просмотра, были отозваны две недели назад. В сегодняшнем отчете Bloomberg говорится, что 25-летний житель Гуанчжоу Хуэй Рэньцзе говорит, что его телефон загорелся менее чем через 24 часа после того, как он был доставлен из китайского магазина JD.com, в результате чего его пальцы и MacBook были обожжены.
«В настоящее время мы связываемся с заказчиком и проведем тщательный осмотр соответствующего устройства, как только получим его», - говорится в сообщении корейской компании, направленном по электронной почте.
Представитель Samsung, как сообщается, посетил Хуэй вскоре после инцидента, однако, по словам Блумберга, «он отклонил предложение, потому что не доверяет компании сообщать причину пожара и планирует обнародовать эту проблему». Что, судя по всему, ему удалось сделать.
Компания Samsung провела расследование двух других пожаров батарей в Китае, которые связывают их с внешним нагревом - то есть источником пожара была не батарея, как в отчетах, посвященных старому Note 7 с неисправным элементом.
Слишком рано делать какие-либо выводы из этого последнего отчета, и, поскольку владелец не желает передавать его для анализа, мы никогда не узнаем, что послужило причиной пожара. Есть много вещей, которые могут пойти не так и внезапно привести к немедленному отключению всей энергии, содержащейся в литий-ионной батарее. (Высокая температура от близлежащего MacBook - одна из возможностей.) Стоит также отметить, что эти отчеты до сих пор были изолированы для Китая и объяснены производителем, где он смог провести расследование.
Samsung продолжает уверять клиентов, что новый Note 7 с зеленым значком батареи безопасен в использовании.
Еще: частотная иллюзия и взрывающиеся телефоны Samsung
