Оглавление:
Когда Google запустил Project Fi в апреле 2015 года, я подписался на сервис так быстро, как только мог. Я заказал стартовый комплект для Nexus 6 и полюбил дополнительные преимущества, но в конце концов вернулся к моему предыдущему поставщику услуг после первого месяца.
Project Fi многое делает правильно. Его мобильное приложение прекрасно спроектировано и легко в использовании, процесс биллинга очень прост, роуминг в других странах не имеет себе равных, а поддержка трех разных сетей (Sprint, T-Mobile и US Cellular) обеспечивает покрытие в отличие от любого другого конкурента. там
Однако, как бы ни были хороши эти функции, в Project Fi все еще есть аспекты, которые удерживают меня от отмены моей подписки на T-Mobile. Я действительно очень хочу принять Project Fi с распростертыми объятиями, но есть несколько вещей, которые нужно изменить, прежде чем я смогу совершить коммит.
Более дешевый план
Одна из моих самых больших претензий к Project Fi - это его цена - в частности, ставка в 10 долларов за ГБ, которую вы используете. Я понимаю, что одним из главных недостатков Fi является то, что она помогает вам беспрепятственно подключаться к сетям Wi-Fi, когда они доступны, но все еще есть моменты, когда вам просто нужно использовать много данных.
Project Fi недавно значительно улучшил способ обработки данных, взимая с вас только 10 долл. США / ГБ за первые 6 ГБ, а остальные данные после этого предлагаются бесплатно - фактически превращая их в установку за 80 долл. / Месяц без ограничений. все.
Это большой шаг в правильном направлении, но он все еще может быть довольно дорогостоящим.
В идеале мне бы хотелось, чтобы объем данных снизился примерно до 5 долларов за ГБ, или, в качестве альтернативы, Google изменил обработку Основы Fi для неограниченных вызовов / текстов на 20 долларов в месяц, включив их бесплатно или сократив до 15 или 10 долларов.
Лучшая поддержка нескольких строк
Расценки Project Fi в их текущем состоянии не страшны для людей сами по себе, но как только вы начнете добавлять все больше и больше строк, вот тут-то и начнут складываться вещи.
Project Fi просто не имеет смысла, если у вас есть несколько строк, которые используют много данных.
Дополнительные линии, помимо вашей первой, стоят 15 долл. США в месяц для Fi Basics вместо обычных 20 долл. США, и хотя эта небольшая скидка высоко ценится, она по-прежнему не настолько конкурентоспособна, как другие перевозчики.
В качестве быстрого примера я плачу 155 долларов в месяц за пять линий на T-Mobile. На Project Fi с одинаковым использованием данных для каждой строки с моим последним счетом, он составил бы 275 долларов плюс любые дополнительные налоги и сборы.
T-Mobile предлагает значительно более высокие скидки, так как вы добавляете все больше и больше строк в свою учетную запись и часто запускаете рекламные акции, которые включают строки бесплатно при регистрации в первый раз.
Это то, что Project Fi должен улучшить. Чтобы сделать это, были предприняты шаги в правильном направлении, но нам еще далеко до того, как Fi станет жизнеспособным вариантом для более чем одного или двух человек.
Стимулы для клиентов
За последние пару лет мы видели, как американские операторы выходят за рамки хорошего обслуживания и доступных цен, чтобы привлечь новых клиентов и сохранить существующих. T-Mobile предоставляет своим подписчикам бесплатные подарки каждую неделю по вторникам T-Mobile и включает Netflix со всеми планами, Verizon Up награждает клиентов регулярными привилегиями и партнерскими скидками, планы Sprint поставляются с бесплатной подпиской Hulu и т. Д.
В настоящее время Project Fi не предлагает ничего подобного.
У Google есть потенциал, чтобы сделать Fi действительно захватывающим, предоставляя своим клиентам бесплатные планы YouTube Premium, скидки на YouTube TV и другие стимулы.
Люди любят получать вещи бесплатно, а у Google достаточно услуг и инструментов, чтобы сделать что-то подобное.
это оно
Если Google сможет внести эти три изменения в Project Fi, у него появится возможность быстро стать жестким конкурентом в игре с телефонными сервисами.
То, что Project Fi в настоящее время предлагает, работает действительно очень хорошо. Если Google сможет выяснить, как сделать этот опыт более доступным, более доступным для семей и дать людям повод остаться с небольшими стимулами / льготами, присоединение станет легкой задачей для любого, у кого есть поддерживаемый телефон Project Fi.
Как вы думаете? Какие вещи вы хотели бы видеть измененными на Project Fi или это уже хорошая сделка?
Что такое Project Fi, как он работает и почему я хочу его?
