Оглавление:
Порочный круг слухов, обновлений и высоких ожиданий.
У нас есть проблемы. Под нами я имею в виду всех нас. СМИ, перевозчики, производители и покупатели. Эта проблема - ожидания, как мы их прокачиваем, и как мы реагируем, когда они не встречаются.
Цикл слухов, приведший к недавним запускам устройств, был особенно порочным. Я не могу сказать вам, сколько раз я видел, как «больше» выбрасывали в ожидании запуска iPhone 5s - и снова теперь, когда iPhone 6 уже на горизонте - или насколько безумными были слухи о 2K-дисплее для Samsung Galaxy S5 (у меня была 1500 передовиц в ожидании только для случая).
Мы были избалованы первыми несколькими поколениями современного смартфона. После нескольких лет итеративных разработок в руках Nokia, Palm и BlackBerry Apple потрясла всех нас огромным скачком вперед в iPhone. Google вскоре последовал за Android и такими партнерами, как HTC, LG и Samsung.
Те первые несколько лет были захватывающими. Технология смартфонов быстро развивалась. Процессоры стали быстрее и эффективнее, чем большинство из нас могли бы оценить. Наши экраны выросли с 3, 5 дюймов при 320х480 до 4-5 дюймов с такими маленькими пикселями, что наши глаза не могли их воспринимать. Мы получили новые датчики, прежде чем узнали, что с ними делать, радиоприемники, которые прыгали от EDGE к HSPA и LTE, и устройства, которые становились все тоньше и прочнее, а срок службы их батарей все больше и больше.
Мы перешли от радикального переосмысления смартфона к итеративным поколениям.
А потом все вроде как замедлилось. Мы перешли от радикального переосмысления смартфона к итеративным поколениям. Например, Samsung Galaxy S3 был заметно лучше, чем любой из предыдущих вариантов Galaxy S2. Но когда вышла Galaxy S4, ее встретил хором "вот так?" - как будто мы имели право на большее.
Это случилось снова с Galaxy S5. Мы настолько привыкли к такому быстрому прогрессу, что с трудом принимаем, что наши умы не будут разрушаться при каждой итерации устройства. Просто посмотрите разговор на наших форумах по Galaxy S5, чтобы узнать, что чувствуют люди.
Galaxy S5 - лучший смартфон, чем Galaxy S4. Это не дико лучше, но это все же заметное улучшение. Экран лучше, немного больше, да, и все еще 1080p, но с улучшенными характеристиками цвета и яркости. Камера быстрее. Телефон устойчив к воде и пыли. Это лучший телефон.
На самом деле, как отметил Samsung в своем удивительно спокойном объявлении о Galaxy S5, области, на которых они сосредоточились, были областями, которые их клиенты выразили как болевые точки. Эти клиенты не из тех людей, которые могут прочесть эту статью.
Нет, это другие десятки миллионов людей, которые купили смартфон и хотели, чтобы он делал более качественные и быстрые фотографии. Или чтобы они могли продлить срок службы батареи, когда им это действительно нужно. Или что случайный всплеск при мытье посуды не означал конец их телефона.
Они нормальные люди, такие как они, с проблемами нормальных людей. Они просто хотят, чтобы телефон работал. Это люди, на которых сосредоточился Samsung при разработке Galaxy S5.
Странно видеть, какую реакцию некоторые испытывают на Galaxy S5. Как будто они ожидали какого-то чуда.
Странно видеть, какую реакцию некоторые испытывают на Galaxy S5. Как будто они ожидали какого-то чуда. Правда в том, что чудесное развитие технологий, которое мы наблюдаем в течение последних нескольких лет, на самом деле не так чудесно. Это экономия от масштаба. Бросьте достаточно ресурсов на что-то, и это произойдет.
Такого рода реакция раньше была предназначена исключительно для того, каким бы ни был последний iPhone, и тогда он был столь же озадачивающим. Новый iPhone выйдет, и в половине случаев он выглядел почти идентично старому. Apple является мастером итерации - просто взгляните на линейку MacBook Pro, которая сохранила те же самые основные черты и стиль в течение последних шести лет. Но поскольку это не был принципиально новый телефон, он был подвергнут панорамированию, и эта реакция с каждым поколением становилась все более ожесточенной. Неоправданный страх и разочарование, навалившиеся на iPhone 5, были ошеломляющими и абсурдными.
Мощность и возможности каждого поколения iPhone опередили своих предшественников. Программное обеспечение iOS, как правило, получало новую функцию, которая была либо на шаг впереди того, о чем мечтали конкуренты, скажем, Siri, либо взяла идею из конкурса и реализовала ее так, чтобы она лучше подходила для iOS и была более удобной для пользователей.
Это может вызвать ярость у технологической элиты, когда она увидит, как продвинутые функции не работают, но это хорошо для широкой публики. Большинство из нас не кодеры. Большинство из нас не знают разницы между гигагерцами и гигабайтами. Они знают, что LTE быстрее, чем они имели прежде, но это только потому, что они были засыпаны рекламой. Они считают, что 20-мегапиксельная камера должна быть лучше, чем 13-мегапиксельная камера, потому что это больше.
Широкая публика знает, как управлять одним в самом простом смысле и использует это, чтобы сделать самые основные вещи.
Широкая публика технически тупа. Так же, как широкая публика, как правило, машина тупая. Они знают, как управлять одним в самом простом смысле и использовать его для выполнения самых простых вещей, никогда не доводя его до предела того, на что он действительно способен. И поэтому автомобиль разработан вокруг этой идеи. Легко управлять с четко разработанными элементами управления, которые не утомляют в использовании. Сегодняшние автомобили все больше и больше снимают нагрузку с пользователя, делая нас более комфортными и заставляя нас делать меньше для достижения той же цели.
Это то, что Apple делала все эти годы, и то, что Samsung делала с последними поколениями Galaxy S. Samsung Galaxy S5 является и будет оставаться одним из лучших смартфонов. И Samsung собирается продолжать совершенствовать и обновлять свои устройства, чтобы сделать их более удобными для потребителей.
В конце концов, это не количество ядер и то, как быстро они работают, это не тип используемой оперативной памяти или тип установленного датчика отпечатков пальцев. Это то, как все это работает, и как легко пользователю понять это.
Мы забываем, что смартфоны - это инструменты. Мы зациклены на спецификациях и предположениях. Нам нужны более быстрые процессоры, более четкие экраны и более тонкий дизайн, и мы хотим все это сейчас. А потом мы стонем и стонем, когда наши высокие ожидания не оправдываются компанией, которая не обязана их удовлетворять.
Samsung не разрабатывает смартфон для вас, как и Apple. Они проектируют, производят и продают смартфоны, предназначенные для широких масс, смартфоны, которые должны продаваться миллионами.
Это Toyota Camrys, а не Ferrari. Возможно, в мире смартфонов есть место, чтобы кто-то смог создать действительно производительное устройство с высокими характеристиками, характеристиками, дизайном и ценой (извините, Vertu, все, что у вас есть, это цена и половина уравнения дизайна), но мы можем Не сердитесь на Samsung за то, что он сделал Galaxy S5, предназначенный для исправления проблем среднего пользователя.
