Оглавление:
Представляя, как это может пойти вниз для «нормального» покупателя
Чад вошел в магазин AT & T. Он никогда не чувствовал себя в нем комфортно, даже после недавней реконструкции с лаунджем с изогнутыми диванами и телевизорами с большим экраном. Стены телефонов, аксессуаров и планшетов были ошеломляющими, и половину времени казалось, что любой сотрудник, с которым он разговаривал, был совершенно невежественным. Другая половина толкала технический жаргон, который он не понимал. Один из его коллег упомянул, что в магазине Sprint был довольно похожий опыт, хотя он, очевидно, был заполнен желтыми тонами, тогда как это место AT & T было залито синим и апельсиновым.
Работница магазина, одетая в брюки цвета хаки, синюю рубашку с эмблемой AT & T и ремешок с ее именем, подошла к Чаду, улыбаясь. «Привет, добро пожаловать в AT & T. Я Лиза. Чем я могу вам помочь сегодня?» Она чуть-чуть вытянула руки в стороны, словно была готова физически обнять его.
Чад сосредоточил свое внимание на ней, блокируя красочную какофонию остальной части магазина. «Да, я бы хотел купить новый».
Лиза быстро уловила его замешательство: "Что нового?"
"Новый. Я хотел бы получить один."
"Вы имеете в виду новый HTC One?"
"Это новый?"
Чед повторил, "Новый. Я хотел бы получить один".
"Вы имеете в виду новый HTC One?" Лиза подсказала.
"Это новый?" Чад почесал голову.
Лиза заставила улыбнуться: «Вы спрашиваете о HTC One?»
«Я… я ничего не знаю об этом материале. Мой друг сказал, что я должен получить новый».
Лиза указала рукой на дисплей рядом с ней: «Ну, сэр, это совершенно новый HTC One».
Чад посмотрел на телефон: "Это тот?"
"Это."
«Я не уверен, что это один».
Лиза хихикнула: «Поверь мне, это новый».
Чад вздохнул: «Я думаю, что он говорил о другом. Я не знаю… я не очень хорош в этих вещах».
"Возможно, он говорил о старом?" Лиза предложила.
Чад на мгновение подумал: «Может быть, это один».
Она сделала шаг назад и указала на другой телефон: «Ну, это старый HTC One. Ему всего один год».
Чад оглянулся между двумя телефонами, а затем указал на HTC One нового поколения: «Я думал, что это тот самый».
«Это новый», - сказала Лиза. «Это старый».
Рот у Чада слегка приоткрылся: "Какой из них старый?"
«Это старый, - Лиза указала на телефон рядом с ней, а затем на Чеда, - это новый».
«Хм…» Чад уставился на телефон рядом с собой, а затем подошел к Лизе, чтобы осмотреть другой телефон. Он вернулся к новому телефону: «Это новый?»
«Это новый».
«Этот выглядит так же, как другой», сказал Чад.
Лиза кивнула: «Новый и старый имеют схожие конструкции, но есть различия».
Он нахмурился, глядя на телефон перед собой: «Покажи мне один».
Подойдя к нему, Лиза сняла телефон с дисплея: «Ну, во-первых, - она перевернула телефон. - Задняя камера в новом HTC One на самом деле два».
Чед громко вздохнул: "Два ?!"
