Оглавление:
Святой Грааль рекламы - создание целевого сообщения для конкретных людей на основе их покупательских привычек. Чем больше у них информации о вас, тем лучше они могут предложить вам то, что, как они знают, вы хотите. Это одна из главных причин, по которой ваши любимые магазины и рестораны предлагают карты лояльности. Присоединяйтесь к этой программе членства, и мы будем время от времени отправлять вам купоны и делать так, чтобы каждая покупка учитывалась как небольшая награда. Эта информация может быть использована для прогнозирования ваших покупательских привычек и построения продаж на основе вашего уникального опыта покупок.
Сегодня вы получаете эти купоны и объявления о вещах, которые рекламодатели думают, что вы хотите, в бумажной форме или в форме уведомления приложения. В CES я увидел демонстрацию беспроблемного способа подачи тех же купонов и рекламы, пока вы ходите по цифровым плакатам. И для большинства людей даже не ясно, как и почему эта новая форма рекламы вообще происходит.
Добро пожаловать на вашу новую карту лояльности
Со-изобретатели NFC, NXP Semiconductors, всегда имеют огромный дисплей на выставке CES каждый год. И по уважительной причине, многое из того, что делает эта компания, во многом является опытом «покажи, не говори». Будущее, которое видят эти люди, в значительной степени удивительно, я видел демонстрацию холодильника рядом с газовым насосом, который открывался, когда вы платили за что-то со своего телефона, полностью избавляя от необходимости бегать в магазин, чтобы купить напиток, когда вы засыпаете твоя машина. Была также сумасшедшая новая печать, защищающая от несанкционированного доступа, для таких вещей, как сверхдорогие бутылки алкоголя, позволяющие прикоснуться к телефону к верхней части бутылки и мгновенно подтвердить подлинность продукта и его целостность. Супер крутые вещи, которые уже частично в мире, и хорошо разработаны с моего времени с ним.
Но потом меня отправили к этому цифровому знаку на стене. Это было похоже на любой другой показ, который я видел в Лас-Вегасе на этой неделе, предлагая рекламу для различных событий вокруг города. Когда я получил около пяти шагов от знака, он мигнул, и информация на знаке изменилась. Внезапно мое имя появилось на доске большими жирными буквами, и его на 100% не было ни минуты назад.
Там не было тонны информации, связанной с конфиденциальностью. И, вероятно, не будет, пока мы не увидим эту технологию в дикой природе.
Когда я зарегистрировался на стенде NXP, они дали мне браслет. Этот аксессуар, изображенный выше, имел специальную новую полосу УВЧ, которую NXP загрузил информацией с моего значка CES. Парень, проводящий меня через демонстрацию, остановился, когда я уставился на вывеску и сказал: «Теперь представьте, что полоса УВЧ встроена в карту лояльности в вашем кошельке. Внезапно вы можете пройти по этому знаку и нацелить рекламу прямо на вас. на основе ваших покупательских привычек "! Звук его волнения был заглушен всеми гигантскими красными флагами, вздымающимися в моем мозгу.
Эта полоса УВЧ на самом деле не больше, чем токен NFC. Вставить его в карту лояльности, чтобы он был невидим, было бы тривиально. И нетрудно представить компанию, которая на самом деле не рекламирует, что она сменила карту лояльности с помощью этой новой технологии. Внезапно в вашем кошельке появляется карта с уникальным для вас идентификатором, подключенная к учетной записи лояльности с вашими покупательскими привычками в этом магазине, и рекламная сеть использует эту информацию, чтобы показывать вам рекламу специально для вас, когда вы проходите мимо входа в систему. торговый центр.
У меня было сразу дюжина вопросов. Как эта информация защищена? Может ли кто-то со своим собственным передатчиком УВЧ получить эту информацию без моего ведома? Что делать, если я не хочу, чтобы мне показывали рекламу определенного вида продукта, когда я иду по аллее с моими друзьями и семьей? Как знак выбирает, какое объявление отправить мне, если у меня в кошельке несколько карт лояльности? Есть ли способ контролировать, сколько информации эти карты разделяют?
У парня на стенде NXP не было много ответов по нескольким причинам. Во-первых, NXP просто производит оборудование, а это всего лишь прототип. Рекламная компания собирается купить эту технологию и наладить партнерские отношения с ритейлерами, в основном без участия NXP. Я был уверен, что данные на карте были зашифрованы при транспортировке из моего кошелька к получателю, но не было тонны доступной информации, касающейся конфиденциальности. И, вероятно, не будет, пока мы не увидим эту технологию в дикой природе.
Одной оловянной фольги недостаточно
Текущие контрмеры для такого рода инвазивного исследования вашего кошелька не достаточно. Когда я вставил группу в свой экранированный кошелек NFC, UHF-ридер без проблем поднял метку. Нетрудно представить, что в будущем люди будут врезаться в свои карты лояльности настолько, чтобы повредить чип UHF, чтобы он не передавал данные, чтобы продолжать участвовать в бонусной части программы, находясь в магазине. Но в лучшем случае это временный промежуток, эти рекламные технологии находятся в процессе разработки, и скоро эти дисплеи превратятся в какую-то игру, чтобы помочь всем освоиться с этим интерактивным опытом вокруг них.
Поместите рекламный дисплей с поддержкой УВЧ рядом с Starbucks Pokestop в Pokemon Go, напоминая людям, чтобы они зарегистрировались на этой остановке, а также захватили новый Sunshine Unicorn Explosion Frapp. Кроме того, если вы поделитесь в Instagram с #UnicornBucks, вы получите два дополнительных балла на ваш следующий бесплатный напиток!
Да, тяжелый пас.