Я пошел в Мир Уолта Диснея в начале декабря. Это было абсолютно великолепно. И каждый день, находясь в парках, я не брал с собой кошелек. Я вставил свои водительские права в прозрачную коробку моего телефона, и это было все, что я принес. И хотя я купил тонны сувениров и еды, мои кредитные карты остались в моем гостиничном номере.
Я использовал Android Pay? Samsung Pay? Apple Pay? Нет; Я использовал что-то еще лучше.
Это MagicBand. Многим это нравится, но эта очень веселая рождественская вечеринка с ограниченным тиражом - моя. MagicBands - это то, как Disney произвела революцию в своей системе билетов, турникете и системе FastPass, системе ключей от отеля и системе начисления платы за гостиничные номера. MagicBands - это водонепроницаемые носимые билеты / ключи / кредитные карты для гостей курорта, которые работают по RFID, имеют двухлетнюю батарею и работают почти везде на территории парка.
Войдя в Волшебное Королевство? Нажмите MagicBand на турникет и нажмите отпечаток пальца, чтобы подтвердить свою личность. Возвращаетесь в свою комнату? Нажмите на MagicBand, чтобы открыть дверь. Вы платите за очень вкусный Микки Бар? Коснитесь MagicBand на панели бесконтактных платежей, введите свой ПИН-код и будьте в пути. Никакой суеты с ПИН-кодами и отпечатками пальцев на моем телефоне, и не нужно выяснять, где находится метка NFC на этой чертовой штуке (клянусь, датчик на моем HTC 10 перемещается между транзакциями). Это. Просто. Работает. 100% времени.
В течение недели никто не использовал мобильные платежные системы, кроме MagicBands - и, поверьте мне, я увидел множество Apple Watch.
Те же самые терминалы в форме микки, которые принимают MagicBands, также используют Android Pay, Samsung Pay и Apple Pay. В течение недели, в одно из напряженных периодов года, я видел, что никто не использовал мобильные платежные системы, кроме MagicBands, и, поверьте мне, я видел МНОГО часов Apple Watch в Walt Disney World. Никто не хотел возиться с системой, которая так часто подводила их домой; Никто не хотел страдать, чем смущаться и задерживать длинные очереди в реестрах.
Это не вина Android Pay и других. Во всяком случае, не совсем. Это касается компаний, которым мы покровительствуем, и за то, что мы не вежливо просим их включать NFC каждый раз, когда мы используем терминал. Да, я спрашиваю HEB почти каждый раз, когда я покупаю продукты, когда я могу начать платить с моего телефона. Я получил новую карту Target от их взлома, я получил новую кредитную карту от скиммера заправочной станции, и я хочу, чтобы предприятия знали, что включение мобильных платежных систем может ограничить их ответственность и защитить их в той же степени, что и ее. защищает наших клиентов.
Это также касается банков, и это позор, потому что у мобильных и мобильных платежных систем такой огромный потенциал. Системы мобильных платежей означают, что, да, у вас есть возможность накапливать мобильные платежи, если люди используют вашу систему, но это еще не конец. Большинство мобильных платежных систем используют одноразовые токены, то есть никакие действительные номера карт / счетов не могут быть украдены зараженными POS-терминалами или скиммерами карт, что потенциально исключает миллионы случаев мошенничества и дорогостоящий процесс замены скомпрометированного аккаунта.
Я хочу, чтобы компании знали, что включение мобильных платежных систем может ограничить их ответственность и защитить их так же, как и клиентов.
Поддержка мобильных платежных систем означает, что у вас больше возможностей стать основной картой, которую использует ваш клиент. Когда мы должны вытащить кошелек, все карты одинаково доступны для использования. Когда вы используете Android или Samsung Pay, основная карта является первой, а это означает, что переключение на другую карту требует больше шагов, с которыми большинство пользователей не будут сталкиваться.
Другая проблема здесь - это проблема Android: если мы действительно хотим сделать эти системы более удобными, они должны быть на носимых устройствах, а не только на телефонах. Если мне придется копаться в кармане, кошелек будет проще. Если моя карта уже на моем запястье, я гораздо больше склонен нажать на нее, чем вытащить кошелек. Конечно, у нас есть платное касание для Samsung Pay, но в этом отделе по-прежнему остро не хватает Android Wear. Может быть, ненадолго, но уже слишком долго.
Волшебные полосы были великолепны, и когда мне пришлось засунуть свой кошелек обратно в карман и поехать в аэропорт, я почувствовал небольшую боль грусти. Я все еще ношу свою волшебную палочку сегодня, желая, чтобы я мог подключить ее к этому маленькому читателю в форме Микки, когда я в очереди за продуктами или собираю обед. Я заметил утопию мобильных платежей … и теперь я вернулся в реальный мир, задаваясь вопросом, сколько времени нам понадобится, чтобы принести эту магию сюда, в Техас.
Больше: обзор Samsung Gear S3
