В прошлом году WhatsApp развернул бизнес-аккаунты как способ монетизации своей платформы. С помощью бизнес-аккаунтов компании могут отправлять вам сообщения обо всем - от обновлений услуг, подтверждений билетов, информации о транзакциях и многого другого. Цель бизнес-аккаунтов - перенести разговор из SMS-сообщений, куда эти обновления были отправлены ранее, в WhatsApp, и содействовать взаимодействию между клиентами и местным бизнесом.
Некоторые компании решили поделиться подтверждением бронирования и сообщениями о статусе через WhatsApp. BookMyShow, индийская платформа для продажи билетов, регулярно отправляет билеты и информацию, связанную с регистрацией, для предстоящих событий через платформу обмена сообщениями, и даже финансовые учреждения, такие как Citibank, участвуют в акции, отправляя сообщения с подтверждением транзакции в WhatsApp.
Тем не менее, есть много предприятий, которые используют сервис в качестве еще одного способа рассылки спама пользователям с помощью рекламы и нежелательных сообщений. К счастью, существует простой способ заблокировать предприятия от отправки вам сообщений в WhatsApp, и это занимает всего несколько секунд.
- Откройте WhatsApp на панели приложений или на главном экране.
- Выберите бизнес-аккаунт, который вы хотите заблокировать, на вкладке чатов.
-
Выберите « Заблокировать» на карточке действия в нижней части окна сообщения, чтобы заблокировать конкретную компанию.
- Вы также сможете заблокировать бизнес из меню действий. Выберите три вертикальные точки в верхнем правом углу.
- Нажмите Блок.
-
Вы увидите диалоговое окно с несколькими вариантами. Нажмите Блокировать, чтобы заблокировать бизнес от отправки вам дальнейших сообщений.
Благодаря тому, что сервис, принадлежащий Facebook, все больше и больше стремится монетизироваться, вы начнете видеть новые способы взаимодействия с бизнесом, в том числе кнопку быстрого доступа, позволяющую сразу начать разговор с конкретным брендом. Однако, если вы не заинтересованы в получении обновлений рейсов или сообщений, связанных с транзакциями, в WhatsApp, опция блокировки предприятий всегда будет доступна.
