Hilton объединился с Google, чтобы вы могли проверить и забронировать идеальную комнату на Картах Google. Карты Google, которые доступны исключительно для участников HHonors, теперь интегрированы в приложение компании, что позволяет гостям видеть детали окрестностей отеля, а также вид выбранного номера перед бронированием.
Цифровые планы этажей присутствуют в приложении, что позволяет гостям практически визуализировать, где будут находиться их комнаты относительно близлежащих достопримечательностей. Не хотите, чтобы окно вашего номера находилось рядом с шумными остановками общественного транспорта? Просто найдите другой номер в том же отеле вдали от линии.
Функция карты теперь доступна в приложениях Hilton HHonors для iOS и Android и будет доступна на веб-сайтах этим летом. Как отмечалось выше, вы должны быть участником HHonor, чтобы воспользоваться преимуществами этого нового инструмента.
Пресс-релиз
MCLEAN, Va.-- (BUSINESS WIRE) - Более 13 миллионов раз участники Hilton HHonors использовали удостоенное наград приложение HHonors, чтобы выбрать именно ту комнату, которую они хотят. Теперь, в новой привилегии, доступной исключительно для участников Hilton HHonors, Hilton Worldwide (NYSE: HLT) интегрировала Google Maps в приложение, предоставляя участникам беспрецедентную возможность видеть больше деталей об окрестностях отеля и потенциальном представлении их комнаты, прежде чем создавать комнату. выбор. Благодаря обновленной функции выбора номеров вы можете стать героем своей семьи, выбрав номер в отеле Hilton St. Louis в Ballpark Downtown, выходящем на стадион Busch, или выбрав номер в Hampton Inn Marquette / Waterfront с видом на озеро Верхнее.,
«Предпочтения гостей продолжают развиваться, и благодаря нашим цифровым инновациям и ведущим партнерам по категориям, таким как Google, мы предоставляем еще более персонализированный опыт для наших участников Hilton HHonors. Постоянно совершенствуя наше приложение Hilton HHonors, мы расширяем возможности наших участников больше контроля над своим пребыванием », - сказал Марк Вайнштейн, старший вице-президент и глобальный руководитель отдела лояльности и партнерства Hilton Worldwide. «Все, что мы делаем с технологической точки зрения, начинается с клиента - как обратной связи, которую он предоставляет, так и опыта, который мы наблюдаем. Мы инвестируем, предвидим и реализуем то, что, как нам известно, наши члены Hilton HHonors наиболее нуждаются и хотят, надеясь порадовать их по пути»."
Обновленные цифровые планы этажей включают подробную географическую информацию об окрестностях отеля. Участники Hilton HHonors могут визуализировать, где находятся свободные гостиничные номера относительно городских улиц, общественного транспорта, парков, водоемов и других указателей. Они могут видеть, находится ли скоростная дорога за их окном или их комната направлена на восток к восходу солнца, например. Кроме того, участники скоро смогут увидеть, какие дополнительные достопримечательности, такие как достопримечательности или достопримечательности, имеют отношение к выбранной ими комнате.
«Мы - единственная глобальная гостиничная компания, предлагающая эту технологию, меняющую игру, и это одна из самых популярных функций в приложении Hilton HHonors. Наши гости любят иметь возможность выбирать свои номера, но они просили нас предоставить более подробную информацию. об окрестностях отеля, и мы доставили ", сказала Джеральдин Калпин, директор по маркетингу Hilton Worldwide. «Работая с Google, мы превращаем отзывы наших гостей в реальность, предоставляя захватывающее, встроенное приложение, которое позволяет нашим участникам Hilton HHonors выбирать свою идеальную комнату».
«Карты Google хотят, чтобы люди как можно проще получали необходимую им информацию простым и интуитивно понятным способом», - говорит Меган Баунди, менеджер по продуктам Google Maps. «Благодаря духу постоянных инноваций Hilton в сочетании с технологией API Карт Google мы смогли улучшить качество обслуживания гостей, изменив способ планирования и подготовки путешественников к пребыванию в отеле».
Эта функция является преимуществом, доступным только для участников Hilton HHonors, которые бронируют напрямую через фирменные веб-сайты Hilton, удостоенное наград мобильное приложение, центры обработки вызовов или предпочитаемые партнеры и профессионалы в сфере корпоративных путешествий. Функция карты теперь доступна в приложениях Hilton HHonors для iOS и Android и будет доступна на фирменных сайтах Hilton этим летом.
Чтобы выбрать номер, участники Hilton HHonors могут войти в свою учетную запись через мобильное устройство, планшет или компьютер, начиная с 6:00 утра за день до забронированного срока пребывания. После выбора времени прибытия им показывается план этажа отеля с зеленым кружком, обозначающим свободные номера. Наряду с улучшенными картами, гости могут просматривать фотографии и детали своего гостиничного номера, гарантируя, что выбранный ими номер соответствует их предпочтениям. Во время цифровой регистрации участники Hilton HHonors могут также запросить цифровой ключ в участвующих отелях и по прибытии направиться прямо в свой номер, используя свой смартфон в качестве своего ключа.
Цифровая регистрация с выбором номера - это преимущество для участников Hilton HHonors, которое доступно в более чем 4500 отелях по всему миру через приложение Hilton HHonors - мобильное приложение Hilton Worldwide с рейтингом 4, 7 звезды, которое является самым популярным приложением гостеприимства в Apple App Store. Hilton HHonors может зарегистрироваться бесплатно и доступна для всех гостей. Чтобы получить дополнительную информацию и присоединиться, посетите сайт HHonors здесь.
