Помогите! мой андроид имеет вредоносное ПО!

Что делать, если вы думаете, что у вас есть зараженный телефон или планшет Android

Мы немного поговорили об антивирусных приложениях для Android, особенно если вам действительно нужно использовать одно из них. Это хорошая вещь, чтобы поговорить и разобраться со всей FUD и бессмыслицей о вредоносном ПО на наших смартфонах и планшетах.

Сегодня мы поговорим о том, что делать, если вы думаете, что можете быть заражены вредоносным ПО. Всегда есть много дискуссий (и иногда немного страха) о том, как предотвратить вредоносное ПО на Android, но очень мало о том, что делать, если это случится с вами. Предотвращение - все еще лучшая идея, будь то от тщательного контроля за тем, что вы делаете, или с помощью приложения для мониторинга за вами, но вы можете пережить нападение вредоносного ПО.

Во-первых, слово об Android «вирусах»

Вирусы не существуют для Android. Название часто используется, но технически никогда не было обнаружено вируса, который бы воздействовал на Android, и без какого-либо сумасшедшего неизвестного эксплойта никогда не будет.

Вирус - это немного самовоспроизводящегося исполняемого кода, который может выполнять свою грязную работу на одной машине (да, наши Android - это машины), а также может автоматически передавать себя на другие машины. То, как Android (и iOS, и некоторые компьютерные операционные системы) находятся в «песочнице», означает, что этого не может быть. По крайней мере, в теории.

Чтобы получить вредоносное ПО на вашем Android, вы должны дать ему ОК, чтобы установить себя. Это не значит, что вы сказали "Круто! Позвольте мне установить это приложение, которое крадет мои данные!" Вредоносное ПО обычно скрыто внутри чего-то, что вы хотите установить, или чего-то, что вы обманули в установке.

Просто знайте, что вы не будете получать вредоносные программы от посещения веб-сайта или чтения сообщения. Вы должны фактически установить его и одобрить установку во время процесса.

Вот что делать, если вредоносная программа кусает вас

• Не волнуйся.

Ущерб уже нанесен, если будет какой-либо ущерб, и выполнение чего-то глупого, как уничтожение телефона, ничего не отменяет. Теперь ваши цели - удалить вредоносное ПО и попытаться предотвратить дальнейшую кражу или потерю данных. Затем вы возвращаетесь и обращаетесь к тому, что могло случиться.

• Определите и удалите вредоносное ПО, если можете.

Там нет необходимости смущаться. Вредоносные программы иногда случаются, если вы не осторожны.

Выключите свой Android и используйте другой компьютер, чтобы исследовать вещи, если вы можете здесь. Вы захотите установить и запустить одно из многих приложений Android AV (вот несколько бесплатных), чтобы посмотреть, сможете ли вы найти какую-либо вредоносную программу и удалить ее. Прочитайте, что мы должны сказать о различных приложениях, прочитайте форумы, чтобы узнать, что другие люди говорят о различных приложениях для Android AV, и решите, какое из них вы считаете лучшим. Снова включите свой Android, установите его из Google Play и дайте приложению сделать свое дело.

• Доступ и устранение любого ущерба

Никогда не думайте, что вы избавляетесь от чего-то подобного без вредных последствий. Позвоните в свой банк и измените свои учетные данные онлайн. Сделайте то же самое для компаний, обслуживающих ваши кредитные карты, и получайте новые карты с разными номерами. Измените пароль для своей учетной записи Google. Сделайте то же самое для любых других учетных записей в Интернете, таких как Yahoo, Microsoft, PlayStation или Android Central. Если вы видите что-то, что выглядит так, как будто вы этого не делали - платежи по кредитным картам, сумасшедшие публикации в FaceBook или банковские переводы из вашего банка в любое место - обязательно сообщите ответственным людям, что это сделал не вы. и что у вас был бой с некоторыми вредоносными программами в те дни. Такое случается. Вам не нужно смущаться, и вы обнаружите, что люди готовы помочь вам, чем могут. Это потому, что они видели это достаточно часто, чтобы знать, что однажды они могут оказаться в вашей ситуации.

• Измените некоторые привычки, возможно.

Возможно, вам никогда не удастся выяснить, как вы заразили свой телефон или планшет, но вы можете оценить, нужно ли вам что-то делать по-другому, чтобы минимизировать риск того, что это когда-нибудь случится снова. Возможно, вам нужно прекратить использовать пиратские магазины приложений, или перестать нажимать «да», не прочитав то, что вы соглашаетесь, или прекратить установку случайных вложений электронной почты. Никто не обвиняет вас в заражении, но вы единственный, кто может предотвратить его повторение.

Помогите! Это не сработало!

Во-первых, посмотрите на верхнюю точку маркера выше и не паникуйте. Возможно, вам это не понравится, но вы знаете, что сброс настроек к заводским установкам удалит все вредоносные программы, которые вы случайно установили, и уничтожит их с помощью огня.

Вредоносное ПО обычно скрыто внутри чего-то, что вы хотите установить, или чего-то, что вы обманули в установке.

Если у вас есть основания полагать, что ваш Android заражен, но обычные приложения Android AV ничего не находят, ваш последний путь - заводская очистка всех ваших данных. Это означает, что все ваши данные, и единственное, что у вас останется, - это резервное копирование в Интернете (например, службы Google Play Games) и мультимедиа, такие как изображения. Мы хотим удалить все локальные файлы, которые могут быть исполняемыми.

Сделайте резервную копию всех ваших фотографий (а также музыки и видео) в свой аккаунт Google. Google+ - это отличное место для хранения ваших фотографий, добавления видео в учетную запись YouTube, и вы можете хранить до 20 000 песен в своей учетной записи Google Play Music. Воспользуйтесь этим свободным пространством, которое дает вам Google, даже если вы просто храните несколько вещей, пока вы заливаете цифровой отбеливатель на все.

Выньте SD-карту из телефона, если она есть. Посетите компьютер (или друга с компьютером) и вытрите и переделите его, используя встроенное программное обеспечение для управления дисками. Не сохраняйте ничего - вам нужно быть жестоким, чтобы убедиться, что все противное обстреляно.

На вашем Android зайдите в настройки и найдите параметры резервного копирования и сброса. Вы хотите выполнить полный сброс всех ваших данных, включая любое локальное пространство хранения. Пусть это сделает свое дело, и когда вы создадите резервную копию, убедитесь, что вы не восстановили резервные копии данных из вашей учетной записи Goggle.

Вы все еще хотите изменить пароли и связаться с компаниями, обслуживающими вашу кредитную карту. Вы также хотите внимательно посмотреть, как вы делаете вещи, чтобы попытаться предотвратить это снова. Ничего из этого не меняется.

Если вы рутировали свой Android

Если вы рутировали свой Android, у вас могут быть большие проблемы здесь. Забудьте о изолированной программной среде приложения, забудьте о Google Bouncer и выкиньте большинство правил, которые применяются к людям, которые не рутировали свой телефон. Решение более простое, но более грубое.

Сделайте резервную копию ваших носителей, как описано выше. Далее зайдите в кастомное рекавери и сотрите все. Прошить абсолютно новый ROM.

Если у вас не установлено пользовательское восстановление или оно недоступно для вашего телефона, поговорите с парнями и девчонками, которые взламывают и разрабатывают пользовательское программное обеспечение на том же телефоне, что и вы.

Пройдя через боль сброса настроек, затем обнаружив, что в системные файлы записано некое вредоносное ПО, а не ваши пользовательские данные, означает, что вы все сделали напрасно. Потратьте несколько минут, чтобы поговорить с другими людьми с таким же оборудованием, как у вас.