Оглавление:
Говорят, что Google Chat является новейшим решением для обмена сообщениями от компании, и если слухи подтвердятся, любая проблема с онлайн-сообщениями может исчезнуть. Это довольно смелое утверждение, но то, что представляет собой Google-чат (и чем оно не является), а также то, как оно отличается от предыдущих попыток, заставляет меня поверить, что больше ничего не может сделать ни одна компания, и это ничего не работает когда-нибудь будет.
Давайте посмотрим, что это такое и почему оно отличается от предыдущих попыток «исправить» онлайн-сообщения.
Текущая проблема
Сейчас онлайн-обмен сообщениями - это цифровое поле битвы, заполненное компаниями, которые заботятся только о том, что лучше для себя, а не облегчают нам. Такие сервисы, как iMessage и WhatsApp, хороши, но только если обе стороны любого онлайн-разговора используют одно и то же приложение. Существует несколько различных стандартов, которые можно использовать, и два из них, с которыми мы все знакомы, - SMS и XMPP - но это, похоже, не имеет значения, потому что ни одна служба не хочет использовать их правильно. SMS были испорчены такими компаниями, как Verizon, которые пытаются использовать свою версию в качестве маркетингового инструмента, а XMPP (то, что использовали старые приложения, такие как Jabra или Google Talk) практически заброшен.
Как обычно, корпорации - это корпорации, и зарабатывание денег идет раньше того, что лучше для пользователей. Так же, как и всегда.
Решение
RCS (Rich Communication Services) - это стандарт, который может улучшать и заменять SMS и способен предоставлять пользователям такие возможности, как iMessage или WhatsApp, при этом обеим сторонам не нужно одно и то же приложение, находящееся на одной платформе или через одного и того же оператора. Это основано на предпосылке, что оба пользователя будут иметь активное соединение для передачи данных, и сообщения могут быть отправлены, как если бы они были через клиент мгновенного обмена сообщениями, используя набор протоколов о том, как и что можно отображать. Существует также запасной вариант, который может использовать SMS для «меньшей» версии сообщения, если у пользователя нет подключения к данным в течение короткого периода времени.
Подробнее: Что такое RCS и почему это важно для Android?
СМС - одна из тех вещей, которая должна умереть. Мы используем его, потому что он работает, но это дорого в обслуживании и ужасно небезопасно, и ваша телефонная компания будет очень рада, что он уйдет навсегда. Пока это не совсем выполнимо, поэтому следующая лучшая вещь - чтобы SMS был последним средством, когда все лучшие способы чата не сработают. Это именно то, что сейчас делают такие сервисы, как iMessage или Verizon Advanced Messaging. Когда обе стороны используют его, у вас будет приятный опыт обмена сообщениями, но если одна из сторон не будет, чат вернется к текстовому делу. Apple и Verizon используют это как способ сообщить вам, насколько лучше будет, если вы будете использовать их продукты так, как они хотят, чтобы вы их использовали.
RCS сделает это универсальным. Независимо от того, какое приложение вы используете на любом телефоне, вы получите этот расширенный опыт, если у вас есть подключение для передачи данных.
Где Google приходит
Google испробовал всевозможные способы предоставить пользователям богатый сервис для общения, который не зависит от SMS. Это началось с Google Talk (который использовал стандарт XMPP), затем Hangouts стал чем-то особенным, после чего появился Allo, и каждый сервис был немного лучше, чем предыдущий. Но у каждого была проблема, и хотя эта проблема отличалась каждый раз, она всегда возвращалась к одному: Google пытался исправить это с помощью приложения, а не стандарта.
Это имеет один существенный недостаток - обе стороны должны использовать приложение. Google сделал приложение бесплатным и доступным для всех, но у всех уже было приложение для чата, и не было никаких стимулов для изменений. Я говорил это раньше, и я скажу это снова - Allo - замечательное приложение, которое всем понравится, если бы кто-нибудь еще использовал его. Но никто никогда не собирается переключаться с iMessage, WhatsApp или Verizon Advanced Messaging и использовать Allo, и они не должны этого делать; переключаться с одного приложения, которое блокирует вас, на другое, которое блокирует вас, глупо.
Что нужно сделать, так это найти способ заставить каждую компанию принять один и тот же универсальный протокол RCS, и это то, чего, похоже, достиг Google. В основном.
Было несколько перевозчиков, которые прыгнули на поезд RCS, как только он стал доступен. Sprint, Orange и Claro - это имена, которые приходят на ум и которые не являются основными игроками на каждом из их рынков (например, AT & T, Vodafone и Vivo), поэтому у вас всегда было больше пользователей, которые не могли использовать полностью поддерживающий RCS мессенджер, чем вы если бы это было. Android, Windows и iOS могут использовать клиенты обмена сообщениями с поддержкой RCS, но без поддержки оператора это не значит много.
Похоже, Google Chat будет просто ребрендингом уже существующего (и уже готового к RCS) приложения «Сообщения», и это не является важной частью всего этого. Важным моментом является то, что Google каким-то образом убедил операторов принять универсальный профиль RCS и заставил Samsung включить его в свое приложение Messages. Это две вещи, которые все время мешали нам по-прежнему иметь хороший опыт общения в чате, и если отчеты о Google Chat верны, мы все сможем получить тот клиент для обмена сообщениями, который нам нужен, используя тот же клиент обмена сообщениями, который мы Использую все время для текстовых сообщений.
Тот неизвестный
Важно помнить, что Google еще ничего не сказал. Google Chat - это одна из тех вещей, которая существует как утечка или слух, который выглядит на 100% законным и исходит из заслуживающего доверия источника. Но, вероятно, будет больше деталей, как только Google сделает все это официальным.
Имея это в виду, есть один большой кусок, который все еще будет отсутствовать, и это iPhone. iMessage не поддерживает RCS и фактически использует тот факт, что он не полностью совместим с любым другим сервисом обмена сообщениями, в качестве точки продажи. Поскольку вы не можете изменить приложение для обмена сообщениями по умолчанию на iPhone, это означает, что сообщения между iPhone и всем остальным все равно будут возвращаться к тексту. Google не может это исправить, и Apple потребуется добавить в iMessage возможности универсального профиля RCS, чтобы все заработало.
Мы ожидаем, что через несколько недель на Google I / O 2018 появится более подробная информация о Google Chat и решении RCS. Есть, конечно, несколько вопросов без ответа, и как только мы получим дополнительную информацию, мы добавим их прямо здесь. Тем временем мы можем подумать обо всем дополнительном пространстве, которое у нас будет, как только мы сможем удалить все различные приложения для обмена сообщениями, которые мы используем сейчас, и просто использовать одно действительно хорошее приложение для всего.
