Вчерашнее сообщение Bloomberg показало, что антимонопольный орган Евросоюза может столкнуться с тем, что Google может столкнуться с рекордным штрафом за манипулирование компанией результатами поиска. В настоящее время регулятор объявил, что он взимает с Google штраф в размере 2, 7 миллиарда долларов за злоупотребление своим доминирующим положением в качестве поисковой системы, предоставляя «незаконное преимущество» собственной службе сравнения покупок.
ЕС заявляет, что Google предпочел собственный механизм сравнения цен - Google Shopping - над конкурирующими услугами, тем самым лишив компании возможности конкурировать. От комиссара ЕС Маргрет Вестер:
Google разработал множество инновационных продуктов и услуг, которые изменили нашу жизнь. Это хорошая вещь. Но стратегия Google в отношении сервиса сравнительных покупок заключалась не только в том, чтобы привлечь клиентов, сделав свой продукт лучше, чем у его конкурентов. Вместо этого Google злоупотребил своим доминирующим положением на рынке в качестве поисковой системы, продвигая собственную службу сравнения покупок в своих результатах поиска и унижая конкурентов.
То, что сделал Google, является незаконным в соответствии с антимонопольными правилами ЕС. Он лишил другие компании возможности конкурировать по существу и внедрять инновации. И самое главное, он отказал европейским потребителям в подлинном выборе услуг и полных преимуществах инноваций.
Согласно постановлению, манипулирование Google результатами поиска привело к значительному снижению трафика для конкурирующих сервисов сравнения покупок, что составило 85% -ное снижение в таких странах, как Великобритания. В то же время комиссия установила, что собственный сервис Google увеличил трафик в Великобритании в 45 раз. Как отметил ЕС:
Эти внезапные падения также не могут быть объяснены другими факторами. Некоторые конкуренты адаптировались и смогли восстановить часть трафика, но не полностью.
ЕС заявил, что решил наложить штраф после проведения тщательного расследования, в ходе которого комиссия рассмотрела документы от Google и «других игроков рынка», проанализировала 1, 7 миллиарда поисковых запросов, по рейтингу кликов, а также финансовые данные и данные о трафике.
Комиссия ЕС дает Google 90 дней, чтобы прекратить свое «незаконное поведение» и настроить алгоритм поиска в пользу конкурирующих услуг так же выгодно, как и свои собственные:
Google должен применять те же процессы и методы для позиционирования и отображения конкурирующих сервисов сравнительных покупок на страницах результатов поиска Google, что и его собственный сервис сравнительных покупок.
Несоблюдение этого решения позволит ЕС оштрафовать Google до 5% от его ежедневного оборота. Учитывая влияние расследования ЕС и тот факт, что оно влияет на основной бизнес Google, компания, скорее всего, подаст апелляцию на это решение. Ранее Google уже утверждал, что его практика находится в рамках закона, и поисковый гигант делает то же самое в этот раз. В заявлении Google сказал:
Мы с уважением не согласны с выводами, озвученными сегодня. Мы подробно рассмотрим решение Комиссии при рассмотрении апелляции и с нетерпением ждем продолжения нашего рассмотрения.
Это не единственное антимонопольное расследование, с которым Google сталкивается в ЕС: компания также сталкивается с обвинениями в том, что она предпочитает свои собственные сервисы на своей платформе Adsense for Search и включает Google Search в качестве поисковой системы по умолчанию на Android.