В Galaxy Note 4 экранная щель «является необходимой производственной функцией», - говорится в руководстве.

Проблема, указанная в руководстве к Примечанию 4, разрыв «может немного увеличиться» с течением времени

С выходом Samsung Galaxy Note 4 в Южной Корее в корейской прессе появились сообщения о необычной аппаратной проблеме, затрагивающей некоторые устройства Note 4. История, впервые рассказанная местной компанией IT Today, гласит, что в некоторых корейских Note 4 есть зазор между экраном и металлической отделкой, достаточно большой, чтобы вставить визитную карточку. Учитывая, что Note 4 пока недоступен в глобальном масштабе, неясно, насколько широко эта проблема широко распространена - и отдельные проблемы сборки с новыми смартфонами не являются чем-то необычным.

Любопытно, что Samsung напрямую решает эту проблему в своем руководстве для European Galaxy Note 4, которое появилось на сайте поддержки компании в минувший день. На странице 180 документа в разделе «Устранение неисправностей» находится следующее:

Вокруг корпуса устройства появляется небольшой зазор

• Этот зазор является необходимой производственной характеристикой, и может произойти незначительное покачивание или вибрация деталей.
• Со временем трение между деталями может привести к небольшому расширению этого зазора.

Это говорит о том, что разрыв экрана Note 4 является характеристикой устройства в целом, а не просто производственной аберрации, влияющей на первых пользователей. Однако второй пункт может дать покупателям паузу, поскольку увеличивающийся разрыв между экраном и корпусом не совсем внушает уверенность в качестве сборки устройства. Более того, мы не заметили таких проблем с Galaxy Alpha, который использует очень похожий дизайн с металлическими полосами.

Мы узнаем больше, как только Galaxy Note 4 станет более доступным. Тем временем мы обратились к Samsung за дополнительной информацией о том, какую функцию фактически выполняет зазор экрана, и обновим этот пост новыми подробностями.

Обновление: представитель Samsung прокомментировал сообщения, поступающие из Кореи:

Описанная проблема не влияет на функциональность или качество Galaxy Note 4. Мы гарантируем нашим клиентам, что все устройства Galaxy Note 4 соответствуют нашим строгим стандартам производства и контроля качества.

Хотя эта цитата на самом деле не дает более подробной информации по этому вопросу, мы уверены, что некоторым пользователям будет удобнее выбрать Galaxy Note 4, когда он станет доступен.

Источник: ITToday.co.kr, Samsung UK Поддержка через SamMobile

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.