Ты слышал?! Телефон Samsung загорелся на индийском самолете! Рассматриваемое устройство, Samsung Galaxy Note … 2 - с 2012 года - по сообщениям, задымалось в верхнем отсеке, а затем было выброшено в ведро с водой бортпроводниками.
В последнее время это один из немногих заметных сообщений о том, что телефоны Samsung, кроме подлинно предрасположенного к взрыву Note 7, загорелись. Пару недель назад газета «Нью-Йорк пост» рассказала историю о том, что телефон Samsung загорелся в руках ребенка (изначально газета неправильно указала, что это Note 7). Затем кричащая британская тряпка The Sun опубликовала историю о загорании GS7 в Великобритании. Это всего лишь два недавних примера, о многих из которых сообщалось в СМИ с момента провала Note 7.
Частота иллюзии, усиленная эффектом современных СМИ.
Ну, наверное нет. То, что мы имеем здесь, это случай иллюзии частоты. (Иногда его называют феноменом Баадера-Майнхофа.) Это когнитивный уклон - обман ума - когда вскоре после этого появляется нечто, что недавно привлекло личное или коллективное внимание.
Это значительно усиливается современными средствами массовой информации, которые быстро используют не связанные с этим истории, такие как Note 2, загорающиеся над Индией, и представляют их в повествовании о фиаско батареи Note 7. Если бы у Note 7 не было проблем с батареей, история о том, что один смартфон работал со сбоями (хотя и впечатляюще) в самолете, никому не причиняя вреда, не была бы разбрызгана вокруг крупных новостных агентств так же, как и раньше.
Более того, идея более широкой проблемы с батареями Samsung просто не соответствует здравому смыслу. Galaxy Note 2 существует уже четыре года, продавая более 5 миллионов устройств только за год выпуска. Если бы проблема с батареей была такой же серьезной и распространенной, как в Note 7, она бы появилась буквально несколько лет назад.
Идея более широкой проблемы с телефонами Samsung просто не соответствует здравому смыслу.
Тот же аргумент применим к Galaxy S7, продажи которого в начале июля выросли на 26 миллионов единиц. Учитывая, что из миллиона или около того «плохих» Note 7 в США около 100 загорелось в первый месяц, мы будем рассматривать тысячи случаев, связанных с GS7, если бы проблема была общей для обоих телефонов.
Стоит также вспомнить огромное количество телефонов, которые продает Samsung. По данным Gartner, в 2015 году Samsung был крупнейшим продавцом смартфонов в мире, переместив около 320 миллионов телефонов. За последние несколько лет Apple боролась за первое место. Многие из этих телефонов, особенно более дешевые модели, имеют заменяемые пользователем батареи.
Что возвращает нас к нашему воздушному галактическому примечанию 2 над Индией. Note 2 - это старый телефон Samsung со съемным аккумулятором, что дает большую вероятность того, что использовался аккумулятор не фирменного типа.
«В Индии легче приобрести аккумуляторы сторонних производителей, чем аккумуляторы Samsung», - сказал мне редактор AC India Хариш Джонналагадда. «Несертифицированные батареи часто продаются по цене одной четвертой стоимости оригинального продукта, что делает их гораздо более выгодным вариантом для покупателей, ориентированных на цену. Между тем, ритейлеры могут получать большую прибыль, продавая батареи сторонних производителей, что почему они продолжают толкать их на клиентов ".
Нулевая вероятность того, что любая литий-ионная батарея загорится.
Литий-ионные батареи несут много энергии в маленькое пространство. В любой момент времени существует ненулевая вероятность того, что что-то или иное пойдет не так и сразу же высвободит всю эту энергию. Учитывая, что Samsung продает больше телефонов, чем кто-либо другой, известность этой марки в сообщениях о разряде батареи (за исключением Note 7) не удивительна. То же самое относится и к многочисленным сообщениям о прошлых годах, когда iPhone загорался при зарядке, учитывая, что Apple также продает чертовски много iPhone.
Еще: Что заставляет телефон взрываться?
Между огромным количеством телефонов Samsung, количеством заменяемых батарей, тенденцией к использованию в некоторых странах несертифицированных батарей - и важным эффектом частотной иллюзии и современными СМИ, неудивительно, что появляется все больше сообщений о взрывах Телефоны Samsung в новостях. (И также кажется, что это происходит чаще).
Но это не значит, что есть какие-то недостатки с другими батареями Samsung, или что взрывающиеся батареи сейчас более распространены, чем до фиаско Note 7.
