Будущее за контекстными вычислениями, верно? Нам постоянно говорят, что это яркая, блестящая вещь, которую стоит с нетерпением ждать. Утром просыпаюсь, и все приложения на моем телефоне знают, чего я хочу. Мое музыкальное приложение имеет идеальный плейлист, чтобы начать свой день, мое новостное приложение содержит информацию из источников, которые я нахожу надежными, и в моих социальных сетях есть несколько предложений по некоторой информации, которую я, возможно, пропустил за ночь, что может быть круто. Когда я прихожу домой с работы, мои видео-приложения знают, что я хочу смотреть, и могут указать мне на некоторые новые вещи в том случае, если у меня нет ничего нового для просмотра в эту ночь.
Это крутая идея на будущее, но сейчас ни одно из моих приложений не близко к выполнению этого обещания. И если честно, этот ужасный промежуточный этап делает мой телефон намного менее веселым.
Как это часто бывает с моим телефоном, все это началось с Google. У меня был друг из другого города, который хотел получить еду где-то новое, поэтому я запустил Карты, чтобы получить список местных блюд. Я получил оценки за несколько приличных мест, мы выбрали одно, и все запрыгнули в одну машину, чтобы перекусить. В пяти минутах езды от паба мы миновали три ресторана, которых не было в списке Google. Каждый из них выглядел как солидные варианты именно того, что мы хотели сделать, но в предложениях Google их нигде не было. Причина, насколько я мог судить, заключалась в том, что эти рестораны не участвовали в партнерской программе Google по размещению объявлений на Картах. Я мог бы найти эти рестораны, если бы искал их по отдельности, со ссылками на меню, но эти списки не появлялись в системе рекомендаций Google, независимо от того, что я делал.
Хулу был следующей вещью в тот день, чтобы полностью пропустить отметку. Предполагается, что новый пользовательский интерфейс для Hulu будет предлагать мне то, что я хочу наблюдать, и можно было бы предположить, что движок по крайней мере каким-то образом основан на вещах, которые я наблюдал. Но когда в третьем сезоне The Path появился Hulu, приложение не сделало абсолютно ничего, чтобы сказать мне, что оно доступно для просмотра. Фактически, к тому времени, когда я нашел это самостоятельно, я был на несколько эпизодов позади. Такого рода вещи должны быть для Hulu громким сюрпризом, чтобы сказать, что следующий сезон оригинального шоу Hulu, которое я уже начал смотреть, доступно для просмотра. Вместо этого Хулу хочет предложить мне посмотреть «Бургеры Боба», шоу, которое я уже смотрел полностью на Хулу из Эпизода Один.
Большая часть этого, так или иначе, является формой боли роста.
После того, как обоим этим приложениям удалось так впечатляюще подвести меня в один и тот же день, я начал искать систему рекомендаций для любого приложения на своем телефоне, которое работало так, как я этого хотел. Google Play Music предложил три своих радиостанции, каждая из которых заполнена песнями, которые не имеют ничего общего с оригинальным исполнителем, предложенным мне. Система предложений Amazon для вещей, которые мне нравятся, даже не близка. Магазин Play предлагает мне игры, в которые я бы никогда не поиграл. Твиттер постоянно предлагает мне следить за политиками, знаменитостями и другими людьми, которые не имеют ничего общего с моей обычной деятельностью на этом сайте. Facebook начал сортировать мои уведомления по тому, что, по его мнению, я хочу видеть, что делает его еще большим огнем мусорного контейнера. По сути, все с каким-то видом машинного обучения и обещанием лучшего способа показать мне, что я могу хотеть, отстой. Единственное приложение, которое я нашел с какой-либо точностью, было Netflix, и это почти нечестно, потому что моя семья следит в основном за всем, что делает Netflix в наши дни.
Большая часть этого, так или иначе, является формой боли роста. Ни одна из этих систем рекомендаций никогда не работала идеально в одночасье, но большинство из них, похоже, прямо сейчас дают сбой. И, честно говоря, Google должен быть более пристальным, чем большинство здесь. С недавним прекращением анонса Google I / O 2018 важно помнить, что мы почти год обещаем Google посвятить свое машинное обучение и империю искусственного интеллекта созданию персонализированного Google именно для вас. За пределами наблюдения за Google Now умирают на корню, чтобы помощник мог подняться, для меня не совсем очевидно, как Google приблизился к выполнению этого обещания через год, и это с точки зрения человека, который использует Google почти каждый день и выходной.
Если Google должен быть лидером в этой области, примером для любой другой компании, это неудивительно, так как многие из этих служб не могут выполнить обещанное.
