Оглавление:
Хорошие новости для тех из вас, кто терпеливо ждет обновления Android 2.2.1 для Motorola Droid X - оно снова доступно. Просто зайдите в Настройки> О телефоне> Обновления системы, чтобы открыть его.
Забавный рассказ об этом обновлении, видимо. Первоначально Motorola планировала отправить его в тестовую группу из 10 000 человек примерно в середине ночи в среду. Только он кое-что забыл: у Droid X есть тот встроенный менеджер батарей, который по умолчанию выключает радио ночью. И сложно обновить телефон, который не может общаться с сетью. Просто одна из тех вещей. Мы получили полное письмо от Мото Мэтта после перерыва. Спасибо всем, кто послал это!
Обсудите обновление на наших форумах по Droid X!
Обновление Droid X: что случилось - и что будет дальше
Привет.
Много встреч и много анализа сегодня. Мы приняли некоторые решения, основанные главным образом на том, что мы узнали из этого сообщества. Позвольте мне поделиться тем, что я узнал и чем мы занимаемся. Заранее извиняюсь за длину.
Во-первых, почему так много обновлений не удалось?
На этот раз мы попробовали новый вид теста. Во время типичного теста обновлений «окно» обновления открыто для всех, даже если мы сообщаем об этом только нескольким людям. Мы узнали, что энтузиасты быстро узнают об обновлениях и готовятся к запуску. В результате наши планы по тестированию с 10 000 владельцев заканчивают тем, что получили 20 000 или больше. Это может быть плохо, если мы обнаружим проблемы с программным обеспечением. Таким образом, мы попробовали этот ночной толчок и попытались подготовить вас - подключили и включили - чтобы пакет загружался, пока вы спите.
Мы просчитались. Команда пришла к выводу, что по умолчанию режим батареи Nighttime Saver предотвращает загрузку. Некоторые из вас побеждают нас к такому выводу. В этом случае многие из вас помогли нам протестировать наш процесс, а не программное обеспечение. Это здорово для нашего тестирования, но я знаю, что это разочаровало многих. Хотелось бы, чтобы мы поняли это перед судом. Также возможно, что сбой данных Verizon 3G способствовал сбоям. Это (смущающее) пролитое молоко сейчас, и мы узнаем об этом в следующий раз.
Второе - как вы получаете программное обеспечение сейчас?
Из-за опасений по поводу количества неудачных обновлений я еще не разослал опрос по оценке программного обеспечения. Но за последние два дня двое из нас просмотрели все посты в этом сообществе и собрали все обнаруженные проблемы. Результаты были очень хорошими. Мы не увидели никаких проблем, которые заставили бы нас серьезно беспокоиться о программном обеспечении. Мы также получили очень мало телефонных звонков в колл-центрах или других признаков проблем. Эта группа поддержки была самым крупным и подробным источником отзывов.
Итак, мы собираемся сделать еще один толчок сегодня вечером. На этот раз, однако, «окно» не закроется. Любой, у кого нет обновления, сможет получить его, выбрав Меню> Настройки> О телефоне> Обновления системы. Мы достаточно уверены в программном обеспечении, что готовы позволить большей группе загрузить его.
(Мы обсуждали ожидание и проведение еще одного теста с этой группой, чтобы убедиться, что наша гипотеза о режиме Nighttime Saver была правильной. Но в конце были очень веские причины для продолжения еще одного большого толчка. Я поддерживаю решение группы в этом случае, особенно потому, что это означает, что все мы можем получить обновление завтра без необходимости менять режимы работы аккумулятора и т. д.)
Я собираюсь отправить опрос по оценке программного обеспечения сегодня вечером. Я надеюсь, что каждый из вас ответит, как только у вас появится возможность использовать новое программное обеспечение. Мы хотим собрать ваши отзывы в качестве основы для будущих обновлений, и если следующий толчок выявит какие-либо проблемы, нам действительно потребуется ваш вклад.
Ребята, этот не пошел, как планировалось. Вот что происходит с тестированием. Мы учимся и движемся дальше. Я прочитал много комментариев, размещенных здесь. Я искренне ценю много добрых слов и поддержки, которые многие из вас предложили. Конструктивная критика - и даже не столь конструктивная - тоже приветствуется. Мы хотим продолжать совершенствоваться и надеемся, что вы останетесь с Motorola Feedback Network, чтобы помочь этому.
Итак - следите за опросом и ответьте пожалуйста. Если вы не получили обновление, следите за новым уведомлением. Если вы не получите уведомление до завтрашнего утра, попробуйте загрузить обновление.
Большое спасибо, - Мэтт
ps Просто чтобы установить ожидания, я не знаю, сколько я буду на сайте сегодня вечером. Извините, если я не отвечаю на ответы быстро.
pps Это напоминает мне. Вчера у меня был поток PM, которые, я думаю, были в основном из-за проблем с размещением на этом сайте. У меня не было возможности прочитать их, и если они об этом, я не буду отвечать. Позвольте мне поблагодарить всех, кто пытался помочь с этим. Я ценю это.
