Оглавление:
Был медленный, но неуклонный удар людей, начинающих говорить о достоинствах предоплаты и обдумывающих возможность для себя. Небольшая группа преданных людей, у которых не было телефонного контракта годами, выдвигает эту идею еще чаще. Не имея контракта на более чем 2 года, я ближе к последней группе, и хотя я спешил петь похвалы предоплаченной телефонной связи, я также считаю необходимым объяснить, что трава не всегда зеленее - - здесь есть коричневые пятна и сорняки.
Идея объединить это пришла из недавнего опыта смены операторов. Хотя я был счастлив своим выбором использовать Straight Talk (SIM-карту AT & T, если вам интересно) в течение последних 5 месяцев, переезд в район с отличным покрытием T-Mobile позволил мне перейти на что-то новое. В конце концов, одна из лучших особенностей предоплаченного сервиса - ваша возможность ежемесячно переходить на нового оператора. T-Mobile недавно запустила нового стороннего предоплатного оператора GoSmart Mobile, который предлагал план Straight Talk стоимостью 45 долларов, поэтому я решил попробовать.
Но, как я уже сказал, трава не всегда зеленее …
Несмотря на то, что я использовал Google Voice в качестве основного номера уже более года, все еще есть места, где мой «старый» номер пригодится. В связи с этим я решил перенести свой номер с Straight Talk на GoSmart. Ну, это была плохая идея. Короче говоря, (и перейдем к более крупной теме) порт не удался, что после того, как мой сервис Straight Talk отключился, оставило меня с мертвой SIM-картой Straight Talk и мертвой SIM-картой GoSmart. И, конечно, нет рабочего телефона, чтобы позвонить и исправить его.
У меня остались две мёртвые сим-карты и не работающий телефон, чтобы звонить и исправлять ситуацию.
К счастью, мне удалось одолжить другой телефон и позвонить в службу поддержки GoSmart. В то время как CS был в целом полезен (и в США, и это здорово), они были ошеломлены, пытаясь удовлетворить мою просьбу. В какой-то момент мне сказали, что я не смогу даже запросить возмещение за мои услуги - независимо от того, что моя служба фактически никогда не запускалась. После большого количества времени и позерства я в конечном счете был экспортирован в представителя по обслуживанию клиентов в T-Mobile, который мог фактически помочь мне. Но даже в этот момент все, что он мог сделать, это полностью отменить порт, оставив меня по-прежнему без обслуживания и двух мертвых SIM-карт.
Предоплатный обмен
В обмен на дешевые цены вы получите дешевый сервис - предоплата - это бизнес с низкой маржой.
Это большая суть, когда дело доходит до предоплаты услуг. Вы не можете ожидать многого от предоплаченного оператора, с которым вы имеете дело, когда все, что вам причитается, это один месяц обслуживания, за который вы уже заплатили. Поля на предоплатном обслуживании невелики, и им не нужно было тратить много денег, чтобы приобрести вас как клиента. По этой причине они вряд ли будут тратить много, чтобы попытаться удержать вас. Сравните это с вашим обычным постоплатным оператором, который, вероятно, вложил огромные деньги в привлечение клиентов (настолько, что они хотят заключить вас в контракт), и с большей вероятностью будет держать вас в своих руках и держать эти 100 долларов + ежемесячные счета вкатываются.
В обмен на дешевые цены вы получите дешевое обслуживание, а для операторов самый простой способ сократить расходы - это обслуживание клиентов и привлечение / удержание клиентов. Теперь это все хорошо, если вы просто поднимете новую строку с новым номером, используйте ее в течение нескольких месяцев, затем дайте ей истечь. Но как только вы ожидаете большего от оператора предоплаты (по крайней мере, на данный момент), как мы видели выше, вы настраиваете себя на недружелюбный опыт.
Управление ожиданиями
Как говорится, если вы не привязаны к номеру телефона, назначенному вам оператором, - Google Voice, кто-нибудь? - и погрузитесь в опыт предоплаты с умеренным пониманием того, что вы собираетесь от него получить, есть невероятные предложения, которые можно заключить. По крайней мере, на данный момент предоплата - это управление ожиданиями. Я твердо убежден, что большинство неудачных опытов, которые люди имели с предоплатой, основаны на том факте, что они пришли от другого постоплатного оператора, ожидающего ту же самую услугу за половину (или меньше) цены в месяц.
Читайте, исследуйте и посмотрите, что подходит именно вам, затем выберите перевозчика, который соответствует вашим потребностям.
И это просто не произойдет. Но это не означает, что вы должны полностью заблокировать предоплату в качестве жизнеспособного варианта обслуживания смартфона. Есть много людей - но, конечно, не все - для которых предоплаченный перевозчик является гораздо лучшим вариантом, чем нынешний постоплатный перевозчик, на котором они работают. И мы не хотим, чтобы эти люди испугались этого из-за пары ужасных историй о потере вашего номера.
Читать. Исследование. Посмотри, что тебе подходит. Затем выберите перевозчика, который имеет наибольшие шансы на удовлетворение ваших потребностей и ожиданий - есть хороший шанс, что именно предоплаченный перевозчик сделает это.
Так что случилось с моим номером телефона?
Если мне не понравится услуга, которую я получил за свои деньги, я пойду попробовать что-то новое в следующем месяце.
Увы, мой оригинальный номер телефона, который я пытался перенести с Straight Talk на GoSmart Mobile, исчез. Застрял в эфире где-то между системами обоих носителей, чтобы положить его на полку (практически, конечно) на несколько месяцев и переназначить кому-то, кто подписывается на его услуги.
К счастью, в этой истории есть положительная оценка для одного оператора с предоплатой, и это предоплаченная услуга T-Mobile, которая благодаря комплекту активации SIM-карты и 10 минутам на их веб-сайте позволила мне воспользоваться услугой полного месяца всего за $ 30 - без всяких условий. Теперь, конечно, это включает в себя новое случайное число из моего текущего кода города, но я призываю вас найти постоплатного оператора, который позволит вам быстро запустить и запустить. Лучше всего, если мне не понравится услуга, которую я получил за свои 30 долларов, я попробую что-то новое в следующем месяце.
Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.
