Мы начали летние каникулы здесь, в США, что означает, что каждые пару дней, около 6:45 утра, звонит мой телефон. Это молодая женщина, которая живет в полутора милях отсюда и хочет поговорить с моей средней дочерью о том, что они собираются делать вместе сегодня. Этот звонок всегда начинается и заканчивается одинаково - с моим разочарованием по поводу отсутствия телефонного этикета на другой стороне телефона на пике.
Эта молодая женщина никогда не представляет себя, часто молчит, если она обеспокоена, тон моего «привета» не совсем приятен, и если моей дочери нет рядом, чтобы поболтать, другой конец разговора заканчивается немедленно. Как кто-то, кто воспитывался по этике телефона в качестве ежедневного урока в моей юности, эти звонки заставляют мои зубы болеть от всего скрежета. Это позор, потому что лично эта молодая женщина не более чем вежливая и дружелюбная.
Я обнаружил, что вспоминаю эти взаимодействия, когда я читал эту статью о разочаровывающей новой тенденции в мире найма под названием Ghosting. Люди пройдут через весь процесс найма, наладят отношения с человеком, пытающимся нанять их, а затем прекратят всякое общение, как только письмо с предложением составляется на подпись, как плохой разрыв. И это точно как плохой разрыв, потому что это единственная вещь, близкая к концу общения без вины, который многие из этих людей когда-либо знали.
Такой базовый набор социальных конструкций для того, как сообщения на любой платформе должны обычно обрабатываться в вежливой среде, никогда не существовал.
Один из самых любопытных выводов, которые я всегда получал от ввода-вывода Google, заключался в том, насколько сложно предсказать (и, таким образом, сообщить о поведении в рамках нового усилия по обеспечению цифрового благополучия, приходящего на Android P. В социальном плане у нас нет кодифицированного этикета о том, как общаться. онлайн. Я работал в офисах, где не отвечая на каждое электронное письмо было расценено как оскорбительное поведение, но я также работал в офисах, где электронные письма были одноразовыми и не требовали подтверждения получения. Просто предполагалось, что вы получили и сразу понял сообщение, что вызвало ряд его собственных проблем. Мы шутим об этих же проблемах в средах обмена социальными сообщениями, особенно о людях, которые расстраиваются, когда вы не отвечаете на сообщение сразу же, и становитесь злыми или неуверенными, потому что что-то еще может Вы, возможно, занимаетесь временем прямо сейчас. Такого базового набора социальных конструкций для того, как сообщения на любой платформе должны обычно обрабатываться в вежливой среде, никогда не существовало. Некоторые люди импортировали поведение наследников из других мест, но те же правила никогда не применялись.
В результате, то, что некоторые считают основным этикетом в профессиональной беседе, выбрасывается из окна, поскольку поколение, выросшее в этой, в основном, не связанной со стандартами, коммуникационной среде, входит в рабочую силу в больших количествах.
В этом частично виновата и сама технология. За последние пару лет обмен сообщениями как платформа развивался так быстро, что какой-то конкретный набор социальных правил в действительности не применялся бы. Пять лет назад, добавив несколько смайликов в отчет, который я отправляю своему боссу в конце каждой недели, я бы осмеялась над моим «Тысячелетним я» и воспринималась бы гораздо менее серьезно. Сегодня электронное письмо от меня без смайликов или GIF-файлов показывало бы нескольким людям, с которыми я работаю, что-то не так или что я торопился выйти из этого разговора. Есть десятки других примеров, но все это сводится к тому, что обычно считается «подходящим» поведением в небольшой группе вместо кодифицированной социальной конструкции, с которой многие из нас выросли, когда дело дошло до правил домашнего телефона. Даже не начинайте меня с пунктуации в сообщениях, или от того, что моя младшая сестра постоянно использует lol в качестве знаков препинания.
Как ни странно, это одна из вещей, которые мне больше всего нравятся в моих детях, использующих республиканскую эстафету на прошлой неделе. Отсутствие экрана означает отсутствие текстовых сообщений, а это значит, что мои дети должны говорить, как будто они используют телефон, и демонстрировать некоторые навыки, которые они так редко просят использовать в эти дни. Даже в этом упражнении расхождение в использовании между моими тремя детьми было захватывающим. Моя средняя дочь любит сидеть по телефону и говорить обо всем, в то время как моя старшая дочь как можно быстрее снимает трубку и предпочитает, чтобы я узнал подробности лично или через текстовое сообщение. Нет правильного или неправильного способа использовать эти очаровательные маленькие хоккейные шайбы, но это увлекательный микрокосм, который разделяет то, что мы считаем вежливыми и невежливыми формами общения в разных сферах нашей жизни.
Это увлекательная неделя для команды Android Central и, в действительности, для Mobile Nations в целом. Наша компания распространяется по четырем углам, что означает, что многие из нас празднуют День Канады на этой неделе, в то время как многие другие готовятся к четвертому июля. Некоторые из нас проводят этот праздник на службе нашей стране, в то время как другие готовятся к собраниям и барбекю, и, возможно, к взрыву одного или двух. Пока вы празднуете, что бы вы ни праздновали, подумайте о том, как вы относитесь к тем, кто не общается так же, как вы.
Несколько заключительных мыслей для вашего воскресенья:
- Не забывайте своих питомцев, когда происходит фейерверк. Есть большая вероятность, что они довольно несчастны и могут нуждаться в дополнительном уходе, когда вы вернетесь домой.
- Мне нравится видеть, как Джерри делает видеообзоры, и надеюсь, что мы сможем уговорить его сделать еще больше.
- Журналисты не являются врагами государства, даже когда они говорят вещи, которые вам не нравятся. Никто не заслуживает того, чтобы жить в страхе за свою жизнь, просто и ясно.
- Аннаполис - это сильное, поддерживающее сообщество, которое заботится о нуждающихся, и оно заставляет мое сердце биться каждый раз, когда мы демонстрируем это.
- Сейчас Niantic напрямую конкурирует с Google, своей бывшей материнской компанией. Это довольно увлекательно, и технология, которую они продемонстрировали на этой неделе, будет иметь большое значение.
- Мы официально вступили в рекламный сезон Galaxy Note, и я надеюсь, что Samsung сделает нечто большее, чем небольшой удар по S9.
Вот и все, время для того, чтобы зажечь курильщика и зажечь несколько сожженных концов. Желаю хорошей недели!
