Проблемы, которые часто встречаются в oneplus 5 и как их исправить

Когда дело доходит до устранения неполадок с телефоном, существует так много переменных, что может быть сложно понять, что происходит не так. Даже если сам OnePlus 5 может быть надежным из коробки, способ, которым вы его настроили, использовал и установили приложения для него, может объединиться, чтобы создать проблемы, которые вы не сможете диагностировать и исправить самостоятельно.

Мы здесь, чтобы помочь, и собрали некоторые из наиболее распространенных проблем, которые мы видели в OnePlus 5, и как вы можете их исправить. Если у вас возникли проблемы с OnePlus 5, это отличное место для начала.

Экран «неправильный» цвет

Поскольку люди говорят о качестве экрана, мы должны понимать, что разные люди по-разному видят цвета экрана, а также имеют разные предпочтения относительно того, как должны выглядеть экраны. OnePlus знает об этом и дает вам возможность настроить внешний вид экрана на OnePlus 5. Перейдите в « Настройки», затем « Экран» и « Калибровка экрана», чтобы изменить внешний вид экрана.

Быстрые переключатели перемещают вас между значениями по умолчанию, sRGB и DCI-P3 - вы можете видеть, как каждый из них выглядит, когда вы касаетесь переключателя. Если вы не любитель дисплея, вам, вероятно, не понравятся настройки sRGB или DCI-P3, но стоит посмотреть, как они воспринимают ваши глаза. Скорее всего, вы просто хотите нажать «пользовательский» и использовать ползунок, чтобы выбрать более холодную или более теплую температуру экрана - именно так, как вы этого хотите.

Когда вы закончите, вернитесь к настройкам калибровки экрана и посмотрите на «Ночной режим» и «Режим чтения», оба из которых помогают при утомлении глаз при взгляде на экран. Ночной режим делает ваш экран теплее ночью, что, по мнению многих, снижает нагрузку на глаза и помогает вам заснуть ночью - вы можете установить его вручную или автоматически и выбрать, насколько сильным будет эффект. Режим чтения делает экран мягким оттенком серого, что облегчает чтение текста в течение длительного периода времени - его можно установить вручную или для отдельных приложений.

Wakelocks вызывает плохое время автономной работы

Большинство людей, в том числе и мы сами, сообщают о значительном сроке службы аккумулятора OnePlus 5, но если вы загляните на форумы OnePlus {.nofollow} и наши собственные форумы переменного тока, вы обнаружите многочисленные жалобы на пробуждения, вызывающие перегрев телефона. Емкость 3300mAh. Если вы чувствуете, что время автономной работы в порядке, вам не о чем беспокоиться; но если он умирает в начале дня, пришло время расследовать.

Посмотрите на статистику батареи вашего OnePlus 5 и перейдите к графику, который показывает его использование. Вы заметите панель «пробуждения» - если она указывает, что телефон постоянно просыпается, когда не должно быть, тогда у вас может быть проблема. Но имейте в виду, что такие вещи, как прослушивание музыки по Bluetooth, сохранят эту полосу стабильной, даже если ваш экран не включен и телефон не делает ничего другого. Так что это не всегда свидетельствует об истинной проблеме.

Диагностировать причины вейк-руков сложнее. Хорошая ставка заключается в том, что если ваш телефон поддерживается одним приложением, это приложение также будет отображаться в нескольких верхних точках статистики использования батареи. Например, если вы видите, что Facebook расходует 10% заряда батареи, подумайте о принудительной остановке приложения, чтобы узнать, сохраняется ли проблема после перезагрузки. Это будет много проб и ошибок, но если вы последуете примеру данных, которые вам предоставят, вы будете на правильном пути.

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth - одни из самых сложных для диагностики, потому что с ними связано очень много переменных. Как общее практическое правило, вот основной процесс устранения неполадок:

1. Выключите устройство, к которому вы пытаетесь подключиться (если возможно).
2. Выключите Wi-Fi или Bluetooth на вашем телефоне.
3. Снова включите устройство, к которому вы подключаетесь, и посмотрите, подключены ли они.
4. Если они по-прежнему не работают, забудьте о сети Wi-Fi и повторите проверку подлинности или отключите и восстановите устройство Bluetooth.
   • Чтобы забыть сеть Wi-Fi, зайдите в « Настройки», нажмите и удерживайте в сети и нажмите «Забыть сеть».
   • Чтобы отсоединить устройство Bluetooth, перейдите в « Настройки», нажмите значок шестеренки рядом с устройством и нажмите « Забыть».
5. Если проблемы сохраняются, попытайтесь подключиться к устройству Wi-Fi или Bluetooth с другим телефоном, если это возможно, чтобы изолировать проблемы.

К сожалению, Wi-Fi и Bluetooth могут быть исключительно проблематичными. Если описанные выше шаги не помогли, вам придется продолжить устранение неполадок, связанных с конкретным устройством, к которому вы пытаетесь подключиться.

VoLTE или Wi-Fi звонки не работают

Как VoLTE (Voice over LTE), так и вызовы Wi-Fi - отличные функции, которые обеспечивают лучшее качество связи практически в любой ситуации. Но, в зависимости от вашего оператора, вы можете не увидеть ни одну, ни другую, ни одну из этих функций на OnePlus 5. Вы можете проверить VoLTE и Wi-Fi, зайдя в « Настройки», затем « SIM-карта и сеть» и ища переключатели для каждого из них. «Улучшенная связь». Вы также заметите, что по умолчанию в строке состояния будет отображаться значок VoLTE или Wi-Fi.

Если ваш оператор поддерживается, он должен просто работать автоматически.

Если ваш телефон не поддерживает звонки VoLTE или Wi-Fi, скорее всего, это не то, что вы сделали неправильно или можете изменить. Чтобы использовать эти функции, вы должны быть на поддерживаемом носителе - например, T-Mobile в США, но не AT & T.

OnePlus заявляет, что поддерживает VoLTE для China Mobile, EE (Великобритания), Reliance Jio (Индия) и T-Mobile (США). Вызов Wi-Fi поддерживается на EE и T-Mobile. Вы можете иметь успех на других носителях, но пока это официальный список поддержки.

Если оператор связи предлагает эти функции, а OnePlus также выбрал их поддержку, все будет работать автоматически, просто вставив SIM-карту в телефон.

Набор номера экстренной службы вызывает перезагрузку

Возможно, вы слышали о проблеме, затрагивающей некоторых владельцев OnePlus 5 в некоторых сетях, когда вызов экстренных служб привел к самопроизвольной перезагрузке телефона. К счастью, благодаря быстрым действиям OnePlus и Qualcomm смогли работать вместе и решить проблему с помощью обновления программного обеспечения.

Это обновление программного обеспечения начало распространяться на телефоны 21 июля, и до тех пор, пока вы держите телефон в актуальном состоянии, эта конкретная проблема была решена без какой-либо дополнительной настройки с вашей стороны. OnePlus уверен, что это решило проблему, и вы должны быть уверены, что ваш телефон сможет вызывать экстренные службы, как и любой другой телефон.

Видя эффект «прокрутки желе»

Так много было сделано из эффекта так называемой «прокрутки желе» на OnePlus 5, что довольно трудно пробраться сквозь гиперболу и посмотреть, что на самом деле происходит. Многие описывают проблему как интерфейс, не реагирующий должным образом на вес прокрутки пальца по длинным спискам на телефоне, что приводит к желеобразному отскоку вокруг пальца. Но вот в чем дело: если вы не видите никаких проблем с прокруткой на OnePlus 5, не ищите их.

Официальная позиция OnePlus заключается в том, что все OnePlus 5 одинаковы, и нет никакой разницы между моделями телефонов или сборками программного обеспечения, вызывающими проблемы с прокруткой. Так что, если вы заметили эффект прокрутки желе, вам почти не повезло - вам придется с этим смириться или вернуть телефон. Каждый телефон будет обладать определенным количеством характеристик, которые не будут работать для всех, и такая ситуация с «прокруткой желе» - одна из тех, что касаются OnePlus 5.

Как восстановить заводские настройки OnePlus 5

За последние пять лет смартфоны стали поразительно продвинутыми, но эта сложность связана с недостатком, заключающимся в том, что это программное обеспечение просто не идеально. Вы можете устранять свои проблемы весь день и ночь, и иногда вы будете в ситуации, когда вы просто не сможете найти исправление - и это означает, что ваше реальное исправление - это сброс настроек телефона к заводским настройкам и запуск его с нуля.

Да, воняет, чтобы уничтожить ваш телефон. Но также нехорошо продолжать жить с проблемами, которые постоянно беспокоят тебя. Вот как можно восстановить заводские настройки OnePlus 5 и начать заново.

1. Откройте настройки.
2. Прокрутите вниз и коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Нажмите на сброс заводских данных.
4. Нажмите на переключатель для удаления внутренней памяти.
5. Нажмите « Сбросить телефон» и при необходимости подтвердите свой рисунок разблокировки.
6. Нажмите Стереть все.

Будем надеяться, что когда вы снова настроите свой телефон, на нем не появятся те же проблемы, что и раньше.