Проблемы, которые часто встречаются в moto g5 и как их исправить

Мото G5 и G5 Plus продолжают доминировать Motorola в бюджетном сегменте, но, как и все телефоны, они не без своей доли проблем. Будь то нестабильное подключение к Wi-Fi, проблемы с камерой или проблемы с поставляемым в комплекте TurboCharger, есть много вещей, которые могут пойти не так с любым устройством. К счастью, вы можете положиться на обходной путь для решения проблем.

Вот некоторые из распространенных проблем, затрагивающих Moto G5 и G5 Plus, и возможные исправления.

Проблемы с Wi-Fi

Существует проблема с Wi-Fi на некоторых моделях Moto G5 и G5 Plus, когда телефоны регулярно отключаются от сетей Wi-Fi и через несколько минут снова подключаются. Проблема не ограничивается одним регионом, поскольку эта ошибка, по-видимому, затрагивает клиентов в Индии, Великобритании и США.

Решение, выпущенное компанией Motorola, устранило проблему для нескольких пользователей, но если вы все еще сталкиваетесь с проблемами с подключением Wi-Fi, вы можете попробовать несколько обходных путей:

Забудьте о своей сети Wi-Fi. Перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и выберите домашнюю сеть Wi-Fi. Нажмите кнопку «Забыли», чтобы удалить сеть из телефона. Вручную добавьте сеть еще раз.
Сброс настроек сети. Если удаление и добавление сети Wi-Fi не помогло решить проблему, попробуйте сбросить настройки сети.

Привередливая автояркость

Некоторые устройства G5 и G5 Plus, похоже, имеют проблемы с регулировкой яркости экрана в зависимости от условий освещения. Если ваше устройство автоматически не уменьшает или не увеличивает яркость, попробуйте настроить параметры дисплея.

Перейдите в Настройки> Дисплей> Уровень яркости и отключите адаптивную яркость. Затем попробуйте включить его снова и посмотреть, исправит ли это проблему.

Проблемы с запуском камеры

Проблемы с камерой, похоже, являются общей темой для устройств Moto G, поскольку G5 и G5 Plus регулярно видят сбои камеры во время инициализации. Самый простой способ решить эту проблему - перезапустить камеру, но если камера постоянно выходит из строя, вы также можете попробовать очистить кэш.

Перейдите в « Настройки»> «Приложения»> «Камера»> «Хранилище»> «Очистить данные», очистите кэш камеры и снова запустите ее, чтобы проверить, работает ли она. Очистка кэша, похоже, устранила проблему для большинства пользователей, но если вы все еще видите постоянные сбои, посмотрите, не виновато ли стороннее приложение, загрузившись в безопасном режиме.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите сообщение о выключении питания. Затем нажмите и удерживайте окно « Выключение», пока не увидите параметр « Перезагрузка в безопасный режим». Нажмите OK, и ваше устройство загрузится в безопасном режиме. Запустите камеру отсюда и посмотрите, не падает ли она. Если этого не произойдет, вам нужно будет узнать, какое стороннее приложение мешает работе камеры. Если камера продолжает выходить из строя, вам придется выполнить сброс настроек.

Недостаточно памяти

В зависимости от вашего региона, ваш Moto G5 или G5 Plus может иметь 16 ГБ памяти. К счастью, оба телефона имеют специальный слот для карт памяти microSD, который может вместить карты размером до 128 ГБ. Вы сможете переместить свои мультимедийные файлы и фотографии, а также несколько приложений на SD-карту, освобождая драгоценное внутреннее хранилище.

Ищете карту microSD? Вот наши фавориты!

На все телефоны Motorola можно бесплатно загружать фотографии в Google Photos в течение двух лет, и нет никаких причин не принимать это предложение. Выгрузка фотографий в облачное хранилище - один из самых простых способов сэкономить место на вашем телефоне.

Если у вас по-прежнему не хватает памяти, вам следует просто удалить приложения, которые вы не используете часто. Вы также можете попытаться очистить кэш часто, чтобы освободить место на вашем G5 или G5 Plus. Google Files Go пригодится в таком сценарии.

Проблемы с турбонаддувом

У некоторых пользователей на форумах Lenovo возникают проблемы с длительным временем зарядки Moto G5 Plus даже после использования входящего в комплект зарядного устройства TurboPower. Moto G5 Plus поставляется с настенным блоком мощностью 18 Вт, который заряжает телефон за час и сорок пять минут. Вы увидите уведомление на главном экране, которое говорит TurboCharging, когда вы подключите зарядное устройство.

В частности, кажется, что одна строка в маркетинговых материалах Motorola вызывает путаницу: входящее в комплект зарядное устройство TurboPower обеспечивает до 6 часов автономной работы всего за 15 минут.

Эта строка не означает, что вы сможете играть в игры в течение шести часов после зарядки телефона в течение 15 минут. Motorola пытается сказать, что вы можете получить до шести часов использования - в том числе много времени в режиме ожидания, несколько звонков и просмотр веб-страниц - с быстрым пополнением в 15 минут. Это утверждение действует только тогда, когда срок службы батареи составляет 15% или ниже, и это из-за того, как работает быстрая зарядка.

Быстрая зарядка первоначально обеспечивает более высокое напряжение и прекращается, когда батарея начинает заряжаться.

Быстрая зарядка обеспечивает более высокое напряжение на вашем телефоне, и в результате вы сразу начнете быстро заряжать батарею - для зарядки Moto G5 Plus требуется от часа до 5% от 80%. Требуется еще 45 минут, чтобы перейти от отметки 80% до отметки 100%, и это потому, что по мере зарядки батареи контроллер начинает регулировать мощность до нормального уровня.

Подумайте об этом следующим образом: изначально зарядное устройство выдает 18 Вт заряда, но, как только аккумулятор достигает уровня насыщения, регулятор управления питанием сокращает уровень заряда, чтобы избежать перезарядки.

Это способ зарядки всех телефонов. Батарея емкостью 3500 мАч на моем Galaxy S8 + также заряжается два часа, а начальные 80% заканчиваются примерно через час. Это не проблема, связанная с Moto G5 Plus - на самом деле, стандарт быстрой зарядки Motorola является одним из лучших решений.

Тем не менее, если вы не видите значок TurboCharging при подключении Moto G5 к настенному блоку, вы должны либо получить новое настенное зарядное устройство непосредственно от Motorola, либо приобрести другой блок.

VoLTE горе

Собирая более 200 миллионов клиентов всего за год, индийская Jio стала крупнейшей в мире сетью передачи данных. Перевозчик также единственный, кто в настоящее время предлагает VoLTE в Индии.

Moto G5 и G5 Plus предлагают VoLTE из коробки, но похоже, что была программная ошибка, которая не позволяла нескольким клиентам получить доступ к услуге. Если вы не видите VoLTE с вашей Jio SIM, вы можете попробовать вставить дополнительную SIM-карту в свой телефон в слот для SIM 1. Если вы используете другую SIM-карту вместе с номером Jio, попробуйте изменить положение SIM-карт и перезагрузить устройство.