Общие проблемы с эхогенными амазонками и способы их устранения

Amazon Echo и Echo Dot - лучшие акустические системы для дома с управлением голосом, которые вы можете купить. Они работают со многими различными продуктами и услугами для умного дома, и вы можете сделать с ними кучу действительно интересных вещей.

Но, как мы все знаем, это не всегда солнечный свет и розы с технологией. Вещи не синхронизируются или перестают соединяться, и когда они это делают, это может очень расстраивать. К счастью, мы здесь, чтобы помочь с некоторыми здравыми советами для общих проблем, с которыми вы можете столкнуться с Alexa и вашим Amazon Echo.

Эхо-динамик часто отключается от беспроводной сети

Это проблема номер один, с которой вы, вероятно, столкнетесь при настройке любого беспроводного устройства в вашем доме. Если вы обнаружите, что Amazon Echo внезапно изо всех сил пытается остаться подключенным к беспроводной сети, лучше всего выключить и включить все - это означает, что ваш модем и / или маршрутизатор, а также колонки Amazon Echo, испытывающие проблемы с подключением.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вам может потребоваться переместить динамик Echo ближе к беспроводному маршрутизатору, или, в качестве альтернативы, это может быть проблема с другими устройствами в вашем доме, такими как микроволновая печь, вызывающая помехи в сети 2, 4 ГГц. Если у вас есть двухдиапазонный маршрутизатор с 2, 4 ГГц и 5 ГГц, вы должны зайти в приложение Alexa и настроить Amazon Echo для подключения к сигналу 5 ГГц из вашего беспроводного сигнала - если он достаточно близок для получения хорошего сигнала.

Алекса вызвана телевизионными шоу или выпусками новостей

Если вы влюблены в Amazon Echo и используете Alexa, скорее всего, вам будет интересно посмотреть шоу или выпуски новостей о вашем домашнем помощнике по искусственному интеллекту. Но это может непреднамеренно привести к тому, что Алекса будет вызвана волшебным словом «пробуждение» и командой персонажа из телешоу или репортера новостей - что вы можете испытать на собственном опыте, если живете в Сан-Диего.

Если это повторяющаяся проблема для вас, есть несколько вариантов быстрого исправления, которые вы можете рассмотреть. Во-первых, подумайте о том, чтобы отодвинуть вашу Alexa от телевизора или динамиков, чтобы она не так активно выслушивала бодрствующие слова от того, что вы смотрите. В идеале Amazon рекомендует размещать его на расстоянии не менее восьми дюймов от стены, как можно ближе к центру и открыть место, которое вы можете найти. Если у вас возникли проблемы, вы можете изменить слово пробуждения с Alexa на «Amazon» или «Echo» в настройках приложения Alexa. К сожалению, пользовательские слова Wake еще не доступны.

Если вы хотите убедиться, что Alexa может понять ваш голос, вы всегда можете зайти в настройки приложения Alexa и повторить сеанс обучения голосу.

Alexa не будет подключаться к другим устройствам

Одним из лучших аспектов владения Amazon Echo является использование его в качестве точки доступа ко всем другим интеллектуальным устройствам, которые могут быть у вас дома. Но так же просто, как все настроить и использовать, иногда вы можете обнаружить, что все вышло из-под контроля.

Существует ряд интеллектуальных источников света и других продуктов, которые работают с Alexa, поэтому первым шагом будет определение того, где будет проблема, чтобы выяснить, как устройство подключено к Alexa. Некоторые продукты работают напрямую с Alexa, в то время как другие продукты для умного дома должны быть сначала подключены к своему собственному хабу, с которым Alexa общается. Как упомянуто выше в разделе о подключении Wi-Fi, ваш первый шаг должен всегда включать / выключать питание всех, кто не подключается, и видеть, подключаются ли они после восстановления питания.

Если это не поможет, попробуйте зайти в приложение Alexa на телефоне и проверить статус устройств или выполнить поиск вашего продукта в разделе навыков. Кроме того, некоторые продукты могут работать только с Alexa по рецепту IFTTT. Если у вас все циклически отключено и у вас все еще есть проблема с устройством или службой, подключенными через Skill или IFTTT-апплет, тогда вы захотите снова пройти процедуру настройки устройства с нуля.

Как сбросить и начать с нуля

Если ничего не помогло, а динамик Amazon Echo по-прежнему ведет себя забавно, возможно, настало время выполнить полный сброс самого динамика. Если у вас есть Amazon Echo или Echo Dot первого поколения, вам понадобится скрепка, чтобы нажать кнопку полного сброса на нижней стороне основания динамика. Если у вас есть точка второго поколения, нажмите и удерживайте кнопки отключения микрофона и уменьшения громкости вместе, пока кольцо не станет оранжевым, обычно около 20 секунд или около того. Кольцо станет синим.

После сброса настроек Amazon Echo вам нужно будет снова выполнить процесс установки, начиная с подключения его к Wi-Fi и настройки учетной записи Amazon.

Как прошел ваш опыт?

Сталкивались ли вы с какой-либо из проблем, которые мы изложили выше? Есть какие-то новые проблемы или (еще лучше) некоторые решения, которыми можно поделиться? Оставьте комментарий ниже!

Получить больше эхо

Amazon Echo

• Amazon Echo против Dot против Show против Plus: Что вы должны купить?
• Echo Link против Echo Link Amp: Что вы должны купить?
• Лучшие устройства для умного дома, совместимые с Alexa, для Amazon Echo
• Как воспроизвести Sonos с ограниченным бюджетом с помощью Alexa Multi-Room Audio

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.