Chromebook на рабочем месте: как одна некоммерческая организация использует Chrome OS для достижения цели

Несмотря на первое впечатление, Chrome OS отлично работает на рабочем месте. Каждому виду бизнеса необходим доступ к электронной почте, внутренним сайтам для объявлений компании, календарям и другим основным инструментам. Долгое время Windows доминировала в бизнес-среде, но Chromebook все чаще бросает вызов этому понятию.

В будние дни я работаю для некоммерческих организаций, ориентированных на психическое и поведенческое здоровье. У нас есть офисы в нескольких округах в центральной части Индианы, поэтому мы должны иметь возможность мгновенно общаться, чтобы заботиться о наших пациентах. В то время как некоторые сотрудники используют ноутбуки и настольные компьютеры с ОС Windows, 80% наших сотрудников используют Chromebook или Chromebox, и мы все подключаемся к корпоративным службам Google. Определенные обходные пути необходимы для того, чтобы все наши инструменты были доступны в Chrome, как я буду говорить, но большинство из них просто … работает.

Давайте исследуем.

Основы

Сервисы Google делают сотрудничество легким и интуитивно понятным.

Когда наши сотрудники входят в свои компьютеры или открывают браузер Chrome в начале дня, у нас открываются три вкладки: Gmail, Календарь Google и Интранет нашей компании. Некоторые профессиональные пользователи могут предпочесть использование специального почтового приложения, но большинство людей просто получают доступ к своей электронной почте с веб-сайта. Большинство наших новых сотрудников говорят нам, что у них есть личный аккаунт Google, поэтому нам не нужно много тренироваться, чтобы освоить их с помощью Gmail, Календаря и других инструментов.

Все документы, которые находятся в компании, обрабатываются в Документах Google, а наши таблицы и презентации создаются в Google Sheets and Slides. Поскольку все, что мы делаем, автоматически сохраняется на Google Диске, никакая работа не теряется. Когда мы проводим уроки ориентации, мы показываем функции совместной работы в Документах Google; невероятно наблюдать за тем, как все печатают в одном документе и думают обо всем.

То же самое касается других служб, таких как видеовстречи. Google заслуживает плохой репутации, которую он создал за последние несколько лет со всеми своими различными приложениями для обмена сообщениями, но корпоративные пользователи не пострадали от этого.

Для нас видеовстречи отличные, и они напрямую интегрируются с Календарем Google. Когда кто-то создает новое собрание, он автоматически получает ссылку на видеовстречу для видеоконференции. Им не нужно посещать отдельную страницу или ставить галочку в определенном поле, потому что это происходит автоматически.

Говоря о Hangouts Meet, этот инструмент - самая крутая часть моей работы. У нас есть несколько Chromebook, которые настроены только на загрузку meet.google.com. Для настройки не потребовалась другая версия операционной системы или отдельная лицензия: каждый раз, когда нам нужно настроить один из этих Hangouts Meet Chromebook или Chromebox, мы просто вводим серийный номер в список в административной консоли Google. Перезагрузите устройство, и все.

Эти Chromebook сохраняли наши скины много раз за последние несколько месяцев. Бывают дни, когда у врача в одном месте небольшая нагрузка на пациента, а в других местах большое количество пациентов. Врач начинает сеанс Hangouts Meet, персонал стойки регистрации в другом месте подключается к ним с кодом встречи, затем пациент самостоятельно входит в комнату и разговаривает с врачом по видеоконференции.

Chromebook сэкономил нам больше времени, чем мы можем сосчитать.

Пациент не может загрузить другие веб-сайты, и если Chromebox перезагружается или сеанс завершается, он автоматически возвращается на начальный экран Hangouts Meet. Это чертовски круто и быстро стало важной частью того, как мы относимся к пациентам.

На всех наших устройствах Chrome установлена последняя версия ОС Chrome со всеми необходимыми исправлениями безопасности.

Наши конференц-залы также работают в Hangouts. Любой Chromebook или Chromebox можно привязать к календарю конференц-зала, и любой пользователь на этих собраниях может делиться контентом с другими участниками с помощью Google Cast. На этих машинах не установлена какая-то древняя версия встроенной Windows или Linux; они используют ту же версию Chrome OS, что и другие наши устройства. Они обновляются автоматически каждые шесть недель, и если что-то ломается, их можно заменить менее чем за 20 минут.

Использование устройств Chrome имеет множество преимуществ и для нашего IT-магазина. Chromebook и Chromebox гораздо быстрее в установке и настройке, чем компьютеры Windows. Был один день, когда я настроил и обновил 50 Chromebox, в то время как я обычно могу сделать три или четыре ноутбука с Windows за одно и то же время. Устройства Chrome зашифрованы "из коробки", и, хотя аппаратные сбои все еще остаются проблемой, почти все программные проблемы могут быть решены путем заводской перезагрузки устройства или его восстановления.

обходные

Однако есть некоторые инструменты, которые мы не используем в Интернете. В этом случае такие программы, как Parallels Remote Access, Citrix и VMWare, можно использовать для размещения, развертывания и управления этими приложениями.

Нам также необходимо иметь возможность обмениваться документами со сторонними компаниями, большинство из которых используют Microsoft Office. Инструменты Google отлично справляются с преобразованием форматов Microsoft в форматы Microsoft, но они не являются надежными. Это означает, что у нас также есть несколько сотрудников, использующих Microsoft Office - доступ к которым осуществляется удаленно через Parallels или устанавливается на их ПК с Windows. Некоторые из наших сотрудников используют ноутбуки с Windows, потому что Chromebook часто не может надежно печатать на принтере через USB. Наша маркетинговая команда нуждается в Photoshop и After Effects, и хотя Adobe начала предоставлять их для устройств Chrome через Google Play Store, они пока не заменяют их настольные аналоги.

Такие приложения, как Photoshop, After Effects и другие профессиональные инструменты, по-прежнему не имеют аналогичных возможностей в Chrome OS.

Эти варианты использования - наш низко висящий плод, и большинство сотрудников отлично работают на устройствах Chrome. Большинство наших сотрудников даже предпочитают Chrome OS, а не Windows, потому что в нем сложнее и проще ориентироваться. Это делает меня еще более счастливым, поскольку Chromebook безопаснее и проще для нас. Мой основной проект - найти людей, использующих ноутбуки с Windows, которым не нужно много энергии, предложить им Chromebook и посмотреть, как они работают. Все, кому я это сделал, были чрезвычайно счастливы, что делает меня счастливым и повышает производительность по причинам, перечисленным выше.

Microsoft переносит Office в тот же облачный мир, в котором находятся инструменты Google.

Мы используем службы Chrome и Google, но Microsoft движется в том же направлении, что и Office 365. Всякий раз, когда мне приходится устанавливать и лицензировать настоящую программу на чьем-то ноутбуке, это кажется… архаичным. Возможность заставить пользователя посещать веб-сайт и вводить его пароль намного проще, как для меня, как для администратора, так и для него, как пользователя. Мы находимся на пути к 100% облачности и используем Chrome OS для этого.

Вы использовали Chromebook в бизнес-среде? Дайте нам знать внизу!