Оглавление:
- Ошибка загрузки данных учетной записи Ingress
- Старые данные не синхронизируются
- Другие исправления
- У вас проблемы с Ingress Prime?
Niantic выпустила огромное обновление для Ingress, известное как Ingress Prime, которое дало игре новый свежий вид и возможность для разработчиков добавлять новое содержимое в игру. К сожалению, запуск вызвал некоторые ошибки и проблемы при загрузке новой версии игры. Если вам нужна помощь в решении этих проблем, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Ошибка загрузки данных учетной записи Ingress
Если вы уже играли в Ingress и установили новое обновление Ingress Prime, возможно, вы получаете экран, очень похожий на изображение справа. На данный момент многие пользователи Reddit и Twitter, похоже, жалуются на то, что это сообщение всплыло, и это простой случай с занятыми серверами.
Многие пользователи сообщают, что решение этой проблемы решило несколько минут ожидания и попытка снова загрузить игру. Это был также мой опыт загрузки игры в первый раз. Это сообщение появлялось на экране для меня четыре или пять раз, прежде чем оно, наконец, впустило меня после перезапуска приложения несколько раз.
Старые данные не синхронизируются
Некоторые пользователи сообщали о потере данных из своей учетной записи Ingress при переключении на Ingress Prime, в результате чего они снова запускались с уровня 1 и без прогресса в своей учетной записи. В то время как некоторые пользователи Twitter сообщают, что это исправилось после нескольких минут ожидания, Niantic связывался с людьми в Twitter и отправлял им отчет в службу поддержки Ingress.
Важно, чтобы вы вошли в ту же учетную запись, которую использовали для Ingress, если хотите, чтобы ваш прогресс был перенесен. Поэтому дважды проверьте правильность ввода данных учетной записи, прежде чем отправлять отчет в Niantic.
Другие исправления
Как и в случае с множеством различных ошибок в различных приложениях и играх, иногда удаление приложения и последующая переустановка приложения могут исправить незначительные ошибки. Ваши результаты могут отличаться по эффективности, но если вы уже несколько раз пытались подождать и перезапустить Ingress, возможно, стоит попробовать этот метод.
У вас проблемы с Ingress Prime?
Дайте нам знать, какие у вас проблемы, и если у вас есть какие-либо решения!