В обзоре канадского Кодекса поведения в области беспроводной связи, который дебютировал в июне 2013 года, регуляторный орган страны сделал два важных изменения, которые потенциально могут снизить стоимость владения и упростить для потребителей переключение поставщиков.
В своем заявлении Канадская комиссия по телерадиовещанию и радиосвязи (CRTC) объявила с 1 декабря 2017 года о прекращении платы за разблокировку для канадцев с помощью существующих устройств и, что еще важнее, о мандате на все новые устройства с того дня. нужно будет продать разблокированным, даже если он был куплен у перевозчика по контракту.
С 1 декабря все канадцы смогут бесплатно запрашивать код разблокировки заблокированного телефона у своего оператора связи - в настоящее время поставщики услуг «большой тройки» взимают плату за эту услугу в размере от 35 до 50 долларов США, что позволяет использовать ее на любых конкурирующая сеть, внутри страны или во время поездки за границу. Это также позволит клиентам легко сменить оператора и перевести совместимый телефон на новый, если они того пожелают. Чего, однако, не говорится, так это то, что многие телефоны, продаваемые сегодня на уровне оператора, включая Google Pixel и предстоящий Essential Phone, разблокированы изготовителем из коробки. Другие устройства, такие как Galaxy S8, продаются разблокированными и привязываются к первой SIM-карте, вставленной в телефон.
Переключение на другую сеть также будет проще в соответствии с новыми правилами, потому что клиенты смогут расторгнуть контракты на обслуживание в течение 15 дней, не платя при этом штрафов за пополнение запасов телефона, что пыталось учесть в первом проекте беспроводного кода, но, по мнению потребителя, пропагандистские группы, не зашли достаточно далеко.
Разблокированные телефоны могут уйти, но операторы все равно будут искать эксклюзивные телефоны, чтобы выделиться.
Учитывая, что подавляющее большинство канадцев платят одной из трех компаний за услуги мобильной связи, у всех из которых есть общие черты в скорости сети, покрытии, доступности устройства и стоимости плана, это больше, чем что-либо еще, удобство, но текущие ограничения на возврат трубка возвращается к 30 минутам разговора и 50 МБ использования данных, нелепому набивному количеству цифр.
Одно из наиболее важных изменений в беспроводном коде также будет наименее обсуждаемым: пользователи вторичной линии больше не смогут дать согласие на превышение размера платы без разрешения владельца основной учетной записи. Это означает, что родители смогут контролировать и утверждать тарифы на роуминг или перерасход данных на уровне каждой линии, исправляя упущение в первом проекте беспроводного кода, что привело к ненужным сборам в миллионы долларов. Владельцы основного аккаунта все еще смогут разрешить вторичным линиям утверждать превышения, но это будет процесс согласия.
Существующие перевесы в размере 50 долларов США для внутреннего и международного роуминга в размере 100 долларов США все еще сохраняются, но CRTC прямо заявил, что они применяются ко всей учетной записи, а не к отдельному владельцу линии. Для больших семей, которые совместно используют планы передачи данных, это может привести к тому, что будут достигнуты ограничения, и перерасходы должны быть утверждены гораздо раньше в биллинговом цикле.
Это поможет канадцам оставить перевозчиков, которых они любят ненавидеть.
С момента своего основания в 2013 году и строгого применения в 2015 году Код беспроводного доступа подвергался критике за то, что он позволяет операторам беспроводной связи продолжать повышать стоимость обслуживания в соответствии с существующими правилами. Адвокационные группы считают, что без надежного рынка MVNO, где операторы продают оптовый доступ к своим сетям небольшим компаниям по модели, популяризируемой широкополосным интернетом, канадцы будут вынуждены продолжать платить высокую цену за свои ежемесячные услуги. Операторы оправдывают цены, говоря, что Канада, являющаяся огромной страной, модернизация сети и ее обслуживание обходятся дороже, чем где бы то ни было в мире, но критики указывают на отсутствие конкуренции, которая удерживает цены на высоком уровне.
Беспроводной кодекс не требует ценообразования, и эти новые изменения, хотя и достойны восхищения, не решают основных проблем конкуренции на канадском рынке беспроводной связи. Тем не менее, возможность перемещать устройства более свободно и проходить бесплатные сервисные испытания позволят канадцам легче делать покупки, что может привести к снижению жалоб на компании, которые канадцы любят ненавидеть.
