Обновление Android q beta 4 возобновляется после проблем с установкой [обновлено]

Что тебе нужно знать

Android Q Beta 4 не удалось установить для многих владельцев Pixel 3.
Телефон либо не загружается, либо сбрасывается в режим восстановления.
Новое обновление для всех пользователей Android Q Beta, QPP4.190502.019.

Обновлено 11 июня 2019 года. Спустя почти неделю после первоначального выпуска бета-версии 4 Google выпускает новые сборки на все устройства Android Q Beta, независимо от того, успешно ли они установили предыдущее обновление или не смогли этого сделать. Эта новая сборка - QPP4.190502.019 - должна решить проблемы, из-за которых пострадала первоначальная сборка, и сейчас она разворачивается. Фабричные образы также были обновлены на сайте разработчиков Android.

Мы решили проблему, затрагивающую некоторых пользователей при обновлении до бета-версии 4, и возобновляем обновления. Все зарегистрированные устройства получат новое обновление Beta 4 до QPP4.190502.019 (даже те, на которых установлена Beta 4 QPP4.190502.018). Мы также обновили загружаемые изображения для разработчиков. pic.twitter.com/7xxCemrfXa
- Разработчики Android (@AndroidDev) 11 июня 2019 г.

Обновлено 6 июня 2019 года. После множества жалоб на обновление OTA бета-версии, вызывающее проблемы у пользователей, Google обратился к Reddit, чтобы объявить, что оно временно приостанавливает обновление, так как все выясняется. Вот полное утверждение:

Нам известно о проблеме с Android Q Beta 4, связанной с установкой обновлений. Мы временно приостановили обновления Beta 4 OTA для всех устройств Pixel во время расследования проблемы. Мы приносим извинения за возможные неудобства и предоставим обновление после устранения проблемы.

Неясно, когда возобновится обновление OTA, но мы обновим этот пост соответственно, как только это произойдет.

Четвертая версия бета-версии Android Q была только что выпущена, и обновления OTA уже начали распространяться среди владельцев Pixel, которые были зачислены в бета-программу. Но это не так гладко, как у первых: многие пользователи сообщают о проблемах при установке обновления, поскольку Pixel 3 не удается установить и застревает при перезагрузке или сбросе в режим восстановления с неудачным обновлением.

Если вы используете Beta 3 на своем основном телефоне, отложите это обновление.

Есть много людей, у которых не было проблем с установкой обновления на свой Pixel, поэтому не ясно, почему у некоторых возникают проблемы.

Сейчас я рекомендую отложить установку обновления на свой Pixel, если только вы не обновляете на вторичном устройстве, которое вы не против потерять немного. Если ваш телефон застревает в цикле перезагрузки или переходит в режим восстановления при неудачном обновлении, вы, возможно, ищете восстановление заводских настроек, чтобы все снова заработало, а не то, с чем вы хотите возиться на своем основном телефоне.

Если ваш Pixel застрял при установке последнего бета-обновления Android Q, вы можете сделать несколько вещей:

Во-первых, подождите - дайте телефону несколько минут, чтобы попытаться перезагрузить компьютер, прежде чем что-либо предпринимать. Не нужно впадать в параноидальный режим и заставлять телефон перезагружаться, если на самом деле он просто устанавливается.
Затем попробуйте принудительно перезагрузить телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится, и он попытается перезагрузиться самостоятельно и завершить обновление.
Далее вы можете принудительно перезагрузить телефон в режиме восстановления. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить телефон, а когда он снова включится, продолжайте удерживать кнопку питания и нажмите кнопку увеличения громкости (вы можете нажать несколько раз, чтобы убедиться, что это произойдет). Когда вы видите Android на черном экране, снова нажмите power + громкость, чтобы увидеть главное меню, и следуйте интерфейсу, чтобы перезагрузиться из этого меню, используя кнопки громкости и питания для навигации.
Для получения более подробной информации и опций при подключении к компьютеру вы можете обратиться к нашему руководству по обновлению и понижению, чтобы начать возвращать ваш Pixel в известное рабочее состояние.