Сейчас я не говорю, что люди, работающие там, не бьют себя по пятам и не стоят своей зарплаты, я говорю о компании - и их мобильной экосистеме (Боже, я ненавижу эту фразу) - становясь самодовольными и менее желающими пробовать новые идеи., Новые идеи - это то, что движет технологиями вперед. Каждый раз, когда отличная идея терпит неудачу, у людей появляется возможность выяснить, почему и поработать над тем, чтобы в следующий раз она не провалилась. Прекрасным примером в недавней памяти является идея «модульного» телефона.
Модульный телефон - несбыточная мечта. Проект Ara продолжал сокращаться до тех пор, пока они не объявили о своей смерти, и возрождение других, подбирающих куски, будет совсем не похоже на концепцию, если она когда-либо действительно произойдет. Но телефон с дополнительным оборудованием, которое вы можете добавлять и удалять по желанию, не умер: LG попробовал это. Это провалилось. Motorola пытается, и это немного лучше. В конце концов, кто-то найдет способ доставить набор аксессуаров и обновлений, которые мы, как потребители, можем добавить к телефону, к которому не добавлен фактор отстой. Это отличный пример того, как люди, делающие телефоны, которые мы любим, все еще пытаются. Нам нужны компании, контролирующие те экосистемы, о которых я не хочу упоминать, так же стараются.
Пять лет назад BlackBerry (тогда Research in Motion, самая крутая компания из всех когда-либо существовавших) начала свою нисходящую спираль. Microsoft рассказывала нам, какими замечательными будут дела в следующем году (некоторые вещи никогда не изменятся), Apple считала кучу денег и Google встряхивал все. Они должны были. Android была очень удобной (и забавной для пользователя) программной платформой для телефона, но это было немного беспорядочно. Люди, которые ориентированы на технологии и любят играть с настройками, были поражены тем, насколько мощным он был, но ему не хватало никакой полировки. Единственная причина, по которой Android захватил большую часть рынка, заключалась в том, что компании производили супер-дешевые смартфоны, которые приносили интернет и Google Play всем, у кого было 100 долларов.
Конечно, на Android было несколько отличных телефонов, но большинство людей, которые покупали дорогие телефоны и имели достаточный доход, покупали продукты Apple. Это заставило Google попробовать больше. Пять лет спустя мы видим, как Google, Samsung, Motorola, HTC и LG превратили Android в программный пакет, который может сравниться или превзойти все, что угодно, когда дело касается пользовательского интерфейса.
Мобильный опыт, который мы любим, является прямым результатом конкуренции.
В то время как это происходило, некоторые действительно талантливые люди в Apple делали все возможное, чтобы сохранить простой и удобный для пользователя опыт, которым они известны, при добавлении некоторых обязательных функций. Когда Google может предложить лучшие услуги и приложения для iPhone, чем Apple, это заставляет людей усердно работать. Мотивация продолжать зарабатывать деньги начинается с самого верха, и лучший способ продолжать зарабатывать - это заставлять правильных людей думать и пытаться делать правильные вещи. На Apple Maps было весело смеяться, пока вы не направлялись в пустыню или с моста, но Apple нужно было это сделать, и любой, кто использует его сейчас, может сказать вам, что это отличный сервис. Множество людей с iPhone все еще используют Google Maps, потому что у них есть многолетние данные, которые Google использует, чтобы превратить карту во что-то более похожее на путеводителя, но Apple Maps тоже скоро наверстает упущенное. Это должно.
Но как насчет следующей большой вещи? Если мы хотим, чтобы следующий YouTube или следующий iTunes были чем-то удивительным на наших телефонах, нам нужны люди, желающие попробовать что-то помимо того, что, как они знают, уже работает. Каждый квартал, когда продажи выглядят неплохо, поступают деньги, а сайты, такие как Android Central или iMore, говорят вам о том, какие у нас отличные вещи, и стимул все это менять. Зачем рисковать, когда все выглядит хорошо? Эта замечательная идея, которая пришла от Ларри в области инженерии, звучит довольно круто, но когда руководители и инвесторы довольны существующим положением вещей, зачем рисковать, пытаясь это сделать? Мы все еще будем счастливы, когда вещи станут застойными, если мы не будем знать, что они застойны.
IPhone 7 и Google Pixel (а также Android 7.1 в целом) являются конечным результатом компаний, полных ярких умов, борющихся за свое место на рынке. Рынок настроен, у Apple и Google достаточно денег, чтобы купить рай, и им больше не нужно его разыгрывать.
Нам нужно, чтобы Microsoft заставила Apple и Google стараться изо всех сил.
Если третья компания, обладающая ноу-хау в области мобильных технологий, начнет вкладывать деньги в нужную вещь, Google и Apple не пойдут туда. Да, прямо сейчас, если Дерек Кесслер и LG не смогут возродить webOS, это означает Microsoft. Похоже, что Microsoft почти отказалась от продажи телефонов Windows. Некоторые люди думают иначе, и в индустрии всегда говорят о том, что происходит за кулисами, но когда вы посещаете AT & T или Verizon (или Rogers или EE), вы не выходите с Windows Phone. Когда вы посещаете Carphone Warehouse или Best Buy, вы их не видите. Windows Phone сейчас не существует. Это плохо.
В эпизоде 312 Центрального подкаста Android мы говорили о деньгах и компаниях, которые делают не так много, как им хочется. Я сказал, что Microsoft нужно получить LG и сделать дерьмо из телефонов Windows. Да, это вызвало ту реакцию, которую ты себе представляешь, но я был серьезен. Нам нужно, чтобы Microsoft нашла партнера больше, чем просто телефоны, и поставила перед собой цель продать миллиард телефонов Windows. Если (когда) они терпят неудачу, обе компании получают огромные доходы от других подразделений и могут поглотить убытки. Они могут попробовать еще раз в следующем году. Продолжайте создавать их, продолжайте работать над программным обеспечением и продолжайте пробовать новые идеи, пока оно не заработает.
Я хочу, чтобы телефон, который я купил в 2018 году, делал то, что я никогда не представлял.
Это именно то, что сделали Google и Samsung. Google сделал все возможное, чтобы помочь Samsung превратить Android в миллиард телефонов. Они не были робкими и не играли безопасно. Если у вас был Samsung Galaxy S, вы знали, что он чертовски отличается от всего, что мы видели раньше. Перенесемся через пару лет, и Galaxy S3 все изменил. И изменил это к лучшему.
Я хочу, чтобы кто-то новый сделал это снова. Я хочу посмотреть, что может сделать Google, когда им придется бороться, чтобы снова стать лучшими. Я хочу, чтобы телефон, который я купил в 2018 году, делал то, что я никогда не представлял. И я хочу, чтобы кто-то пришел и заставил это произойти.
