Вам не нужно долго искать сообщения о том, что Samsung в эти дни загорелась. После отзыва о Galaxy Note 7 СМИ и общественное сознание очень чувствительны ко всему, что выглядит удаленно связанным с беспрецедентными проблемами батареи Note. Это верно, говорим ли мы о совершенно другом телефоне без известных проблем, или о стиральной машине Samsung, сделанной совершенно другим подразделением компании.
В любом случае, вот что сегодня взрывает Samsung: нечто вроде Galaxy Tab какого-то описания, которое начало тлететь на рейсе Delta из Детройта в Амстердам.
ФОТО Samsung Tablet подвергся тепловому побегу на рейсе Delta Airlines № DL138 после того, как застрял в кресле. pic.twitter.com/zxOYb1MHn7
- Воздушные катастрофы (@AirCrashMayday) 26 сентября 2016 г.
Полет был перенаправлен в Манчестер после того, как в салоне бизнес-класса был обнаружен дым, а затем (совершенно уничтоженный) планшет был найден в кресле. Разговор о «перегреве» и «тепловом убегании» здесь может заставить вас думать, что треснувший внешний вид планшета не связан с очевидным возгоранием батареи. Но что, кстати, гораздо более вероятно, что батарея порвалась из-за сильного физического повреждения - такого, который может возникнуть из-за заклинивания в кресле самолета.
Как Джерри Хильденбранд объясняет в предыдущей статье
Литиевые батареи имеют легкий вес, высокую производительность и простоту зарядки. Это означает, что внешняя оболочка и барьер (барьеры), разделяющие электроды, очень тонкие и легкие, причем большая часть веса приходится на части, которые могут фактически привести ваш телефон в действие.
Поскольку перегородки и корпус тонкие, их довольно легко проколоть или порвать. Если конструкция самой батареи повреждена таким образом, что электроды соприкасаются, произойдет короткое замыкание. Мгновенный электрический разряд является взрывоопасным, который может (и будет) нагревать электролит и создавать давление, чтобы вытолкнуть его через любые разрывы в корпусе батареи. Это горячо, это огнеопасно, и это находится в контакте с искрой. Это рецепт катастрофы.
Заявление Samsung, данное The Telegraph, обвинило «внешние факторы» - легко понять почему, учитывая чрезвычайный характер ущерба.
Еще: Что заставляет батарею взорваться?
Все больше осведомлены о взрывах гаджетов после отзыва Note 7, и в результате подобные инциденты часто сообщаются в контексте других гаджетов Samsung, которые загораются. Показательный пример: сообщения о галактике Note 2, загорающейся над Индией на прошлой неделе.
То, что мы имеем здесь, это случай иллюзии частоты. (Иногда его называют феноменом Баадера-Майнхофа.) Это когнитивный уклон - обман ума - когда вскоре после этого появляется нечто, что недавно привлекло личное или коллективное внимание.
Это значительно усиливается современными средствами массовой информации, которые быстро используют не связанные с этим истории, такие как Note 2, загорающиеся над Индией, и представляют их в повествовании о фиаско батареи Note 7. Если бы у Note 7 не было проблем с батареей, история о том, что один смартфон работал со сбоями (хотя и впечатляюще) в самолете, никому не причиняя вреда, не была бы разбрызгана вокруг крупных новостных агентств так же, как и раньше.
То же самое относится и к разрыву батареи планшета после того, как ее раздавили в кресле авиакомпании. Не получилось ли бы это так сильно, если бы мы не были в середине беспрецедентного отзыва смартфонов? Возможно нет.
Еще: частотная иллюзия и взрывающиеся телефоны Samsung
